Checkout Transparente MP , 84 avaliações

Avaliação geral
1,7
Pontuação por nível de classificação
  • 17% das classificações são de 5 estrelas
  • 7% das classificações são de 4 estrelas
  • 8% das classificações são de 3 estrelas
  • 8% das classificações são de 2 estrelas
  • 60% das classificações são de 1 estrelas
25 de janeiro de 2024

Mais de 50% das transações por cartões negadas, mesmo estando tudo certo com o cliente. Cansamos de explicar para clientes bons que o MercadoPago nega a transação sem explicação alguma. Migramos para o checkout transparente da Pagarme. Um sistema de pagamentos que não aceita a maior parte dos pagamentos não é um sistema de pagamentos, é um sistema de recusa de pagamentos.

Furbem
Brasil
11 months usando a aplicação
31 de janeiro de 2024

O PIOR checkout de TODOS eu sabia que poderia dá erro por isso realizei testes antes de gastar dinheiro com anúncios, e na hora da verdade, todas as transações que fazia dava erro, no modo teste, com os cartões que eles fornecem para teste, tipo se no teste com os cartões fornecidos por eles dá erro imagine com os do cliente,o suporte e um lixo inventa desculpas e coloca a pessoa contra a plataforma, eu estou até desinstalando o app do meu celular,mercado pago nunca mais.

Amazing
Brasil
5 days usando a aplicação
16 de janeiro de 2024

AGORA ENTENDO O MONTE DE NOTA 1 AQUI !!!!O serviço realmente é péssimo! Estou junto com os outros clientes que NÃO RECOMENDAM O MERCADO PAGO como gateway de pagamento pra loja online! - Uso meu cartão de crédito pra váááárias compras na internet e fui recusado pra uma compra em minha própria loja! Recusado por ser um PAGAMENTO SUSPEITO hahahahah! Segue resposta do mercado pago na plataforma! --- " Recebimento recusado
Protegemos você de um pagamento suspeito. Recomende a seu cliente que pague com o meio de pagamento e dispositivo que costuma usar para compras on-line. LAMENTÁVEL!
Troquei o gateway de pagamento DO MERCADO PAGO para um de uma outra empresa, passei o mesmo cartão ( que segundo eles é suspeito ) e tudo funcionou de primeira ! COMPRA REALIZADA COM SUCESSO !

Play Coisas
Brasil
About 9 hours usando a aplicação
Questão respondida por Mercado Pago 18 de janeiro de 2024

Olá Play Coisas!

Os mecanismos antifraude do Mercado Pago buscam identificar comportamentos anormais nas transações para proporcionar maior segurança ao vendedor e ao comprador no momento de realizar uma transação. A operação reportada pode ser considerada de alto risco de fraude. Caso necessite de suporte, acesse: https://www.mercadopago.com.br/developers/pt/support

30 de novembro de 2023

Não vou dar 1 estrela porque não é justo. O app não é inútil, funciona de certa forma, mas recusa 95% dos pagamentos via cartão de crédito.

Mulem
Brasil
About 2 months usando a aplicação
26 de outubro de 2023

Terrível, Já tive uma loja fechada por conta do péssimo atendimento e a recusa de pagamentos, inclusive pagamentos testes com cartão do MP eles não funcionavam. Não aconselho ninguem usar - Perigo Constante e o suporte com respostas prontas que não ajudam em nada, colocando inclusive a clientela em risco, por acusar de clientes fraudulentos

Decoronline+CO
Brasil
11 months usando a aplicação
Editado a 15 de junho de 2022

Suporte fantástico do MP. Resolvido! Nota 1000. Acabei de migrar para o novo checkout transparente e não está funcionando na minha loja..... Como retorno para o anterior???? Socorro

CASA CARBONO
Brasil
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por Mercado Pago 15 de junho de 2022

Olá, ficamos felizes por ter dado tudo certo! =)

Conte conosco e ótimas vendas.

Obrigado.

17 de novembro de 2022

Péssimo APP você fica refém. Além de ter altas taxas e o início reprovar todas suas vendas no cartão de crédito, estou há 11 meses tentando uma simples atualização da razão social da minha empresa e não consigo. Dizem que foi encaminhado para o setor responsável e nunca mais tenho retorno. Já abri uns 10 chamados, inclusivo hoje liguei novamente. O primeiro contato foi em março/abril, estamos no final de novembro e simplesmente não consegue atualizar meus dados. O cliente faz o pedio no PIX aparece um nome diferente ele fica com medo e não paga. Não recomendo mercado pago para ninguém, é um lixo de APP, lixo de empresa, lixo de atendimento. Os atendentes são umas mulas, só sabe ler o texto do scritp, não consegue pensar nem um segundo.

Digorestte
Brasil
Over 1 year usando a aplicação
5 de março de 2022

Há algum tempo estou utilizando e nunca tive problemas, pelo contrario, tudo funciona perfeitamente bem e o suporte deles é excelente!

Loja De Bandeja
Brasil
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por Mercado Pago 14 de março de 2022

Muito obrigado por utilizar nosso novo produto. Nos colocamos à disposição para mais feedbacks =]

12 de maio de 2022

O Ebanx informou que esta encerrando a operação e por isso recorremos ao mercado pago. Excelente plataforma, tudo está funcionando sem problemas e o suporte deles é muito melhor!

ChoppExpress
Brasil
About 1 year usando a aplicação
8 de abril de 2022

Excelente porem colocaria o campo CEP logo depois campo nome e sobre nome para preencher com as informações do CEP e não no final como esta agora

desejomto
Brasil
About 1 year usando a aplicação