Checkout Transparente MP , 84 avaliações

Terrível experiência de suporte. A ferramenta parece ser promissora, mas não vai adiantar se não tiver competência para realizar o atendimento ao cliente com objetivo de resolução. Estou há 2 dias tentando resolver uma questão e o atendimento é basicamente feito por robô. E quando não é feito por robô, é direcionado a pessoas que te direcionam ao robô. Além disso, você não tem direito a responder se seu problema foi solucionado ou não. Apenas se contenha em escrever todas as suas dúvidas no primeiro chamado e orar para que não te devolvam respostas prontas sem a solução ou esclarecimento da sua dúvida e fechem o chamado, para perguntar novamente, você precisará abrir um novo chamado. Enfim... continuo sem resolver meu problema.

Estou utilizando o MP e menos de 2 meses ele simplesmente bloqueou minha conta alegando comportamentos irregulares. Quais??? Absurdo!!! Simplesmente inviabilizou minha loja e agora terei que buscar um novo gatway que funcione e contribua para o crescimento do empreendedor digital.

PIOR SERVIÇO que já tentei usar, não consigo receber pagamentos, são todos cancelados! Estou a uma semana tentado resolver já perdi quase 10mil reias!!! Eles não me dão solução, falam que deve ser problema no banco dos meus clientes !!! Um absurdo !!!

Após instalar o checkout, todas as compras de cartão estão sendo recusadas, sendo aprovadas apenas as de pix ou boleto - isso não ocorria antes da instalação, e eu deixei 3 dias rodando para testar.

Recusa TODAS transações com cartão de crédito. Pra piorar, não fornece suporte: todas as tratativas de suporte são respondidas com o link de dúvidas frequentes e artigos, e SÓ. Nem deveria estar na Shopify, pois só está atrapalhando quem quer vender. A menos que vc venda somente no Pix e boleto: FUJA pq é cilada! Minhas vendas caíram 90% na semana que usei essa ***

Desisti de usar o checkout transparente do mercado do pago. Tive inúmeros problemas e reclamações. Tentei contato com o suporte mas insistiram que não havia problema algum. Quando chega na tela do checkout os clientes não conseguem finalizar a compra porque a tela não vai adiante. Teve erro até de desabilitar o botão de finalizar a compra. Perdi inúmeras vendas por esses bugs não corrigidos. Sigo usando a opção checkout pro na esperança que esse erros parem de acontecer extremamente insatisfeita. Fico à disposição para testar novamente mediante a solução desses problemas já informados anteriormente.

Pessimo, vive cancelando minhas vendas! o cliente nao consegue concluir e nao dao uma resposta concreta do motivo para isso estar ocorrendo

MUITO RUIM O CHECKOUT NAO CONSEGUE FINALIZAR A COMPRA APARCE ISSO :Não é possível processar seu pagamento por motivos técnicos. Tente de novo ou use uma forma de pagamento diferente.
NAO ESTOU GOSTANDO POSSO PERDER VENDAS POR CONTA DISSO E ISSO SO ACONTECE COM O MERCADO PAGO

tenho uns 30dias que tento fazer uma integração,atendimento péssimo,todas as tentativas dão errado,e eles nao conseguem dar uma solução clara no atendimento.

Não tem mais a opção de colocar o pixel do facebook. Por esse motivo não recomendo o aplicativo! Não me atende!