Galería de imágenes destacadas
Agiliza la gestión de reclamos y la atención al cliente con facilidad; resuelve los reclamos sin caos
Claimify se diseñó para simplificar el proceso de gestión de reclamos de los clientes y de garantía. Ya sea una solicitud de reembolso, devolución, cambio o reclamo de garantía, Claimify permite a los clientes presentar reclamos directamente desde su cuenta, la tienda online o incluso la página de agradecimiento tras realizar una compra. Para los comerciantes, Claimify consolida todos los reclamos en un único panel de control, lo que facilita su gestión, revisión y resolución, todo en un solo lugar.
- Formularios de reclamo personalizados y creación de flujos de trabajo para cualquier situación
- Panel de control de reclamos visual y vista Kanban
- Reglas de aprobación automática inteligentes y flujos de trabajo dinámicos para automatizar el proceso de reclamos
- Proceso de reclamos de garantía y devoluciones fácil de configurar
- Motor de resolución con un clic y panel de control de estadísticas de reclamos
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Panel de control de Shopify
- Customer account
- Flow
- klaviyo
Categorías
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- 1 formulario de reclamo
- Reglas de validación básicas
- Asistencia por correo electrónico
- Plantillas estándares
- Hasta 3 motivos de reclamo
Plus
$19 al mes
o $190 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Formularios de reclamo ilimitados
- Reglas de validación avanzadas
- Lógica de validación personalizada
- Asistencia prioritaria
- Estadísticas avanzadas
- Reglas de aprobación automática inteligentes
- Marca personalizada
Prueba gratis de 3 día
Negocios
$49 al mes
o $490 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Todo lo incluido en el plan Plus
- Crea flujos de trabajo para cualquier situación de reclamo
- Integración de dominio de envío
- Configuración de dominio personalizado
- Gestor de cuenta dedicado
- Asistencia prioritaria
- Gestión de devoluciones
Prueba gratis de 3 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (4)
- El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
-
El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Good so far!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por XCO Apps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
GREAT FALLS, MT, US
Fecha de lanzamiento
9 de mayo de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tarjetas de regalo, Crédito en tienda, Tienda online
-
Editar clientes
Datos de clientes
-
Editar productos
Productos, Colecciones
-
Editar pedidos
Todo el historial de pedidos, Pedidos preliminares
-
Editar descuentos
Códigos de descuento y promociones
-
Editar tarjetas de regalo
Transacciones de tarjetas de regalo, Tarjetas de regalo
-
Editar el crédito en tienda
Cuentas de crédito en tienda, Transacciones de la cuenta de crédito en tienda
-
Editar tienda online
Definiciones de metaobjeto, Metaobjetos, Tema, Contenido de la página de la Tienda online en una ruta controlada por la app
-
Ver otros datos
Navegación de la tienda online
Más aplicaciones como esta
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
