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Devoluciones, reembolsos, cambios y reclamos de garantía gestionados en un solo portal de autoservicio para clientes.
Claimify es una aplicación completa de gestión de devoluciones, reembolsos, cambios y reclamos de garantía para Shopify. Los clientes envían solicitudes de RMA desde un portal de autoservicio personalizado, la página de agradecimiento o su cuenta. Los comerciantes resuelven todos los reclamos. Gestiona devoluciones, reembolsos, cambios o garantías desde un panel de control con reglas de aprobación automática, flujos de trabajo personalizados y análisis. Una experiencia poscompra y posventa moderna sin el caos de los tickets de soporte.
- Un panel de control para cada reclamo, devolución, reembolso, cambio, garantía o daño.
- Portal de autoservicio donde los clientes presentan reclamos desde su cuenta, página de agradecimiento...
- Reglas de aprobación automática: resuelve reclamos predecibles al instante, sin intervención humana.
- Flujos de trabajo personalizados para cualquier escenario: RMA, crédito en la tienda, pedidos de reemplazo y más.
- Tablero Kanban y panel de análisis: ve el estado de cada reclamo de un vistazo y detecta tendencias.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Panel de control de Shopify
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Categorías
Tipo de cobertura
Experiencia de suscripción
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- 1 formulario de reclamo
- Reglas de validación básicas
- Soporte por correo electrónico
- Plantillas estándar
- Hasta 3 motivos de reclamo
Plus
$19 al mes
o $190 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Formularios de reclamo ilimitados
- Reglas de validación avanzadas
- Lógica de validación personalizada
- Soporte prioritario
- Análisis avanzado
- Reglas de aprobación automática inteligentes
- Marca personalizada
Prueba gratis de 3 día
Negocios
$49 al mes
o $490 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- Todo lo del plan Plus
- Crea flujos de trabajo para cualquier escenario de reclamo
- Integración de dominio de envío
- Configuración de dominio personalizado
- Ejecutivo de cuenta dedicado
- Soporte prioritario
- Gestión de devoluciones
Prueba gratis de 3 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (4)
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This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Good so far!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por XCO Apps.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
GREAT FALLS, MT, US
Fecha de lanzamiento
9 de mayo de 2025
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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Datos sensibles
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