Claims & Warranty By Claimify
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
Esittelykuvagalleria
Palautukset, hyvitykset, vaihdot ja takuuvaatimukset – kaikki hoidettavissa yhdessä asiakkaiden itsepalveluportaalissa.
Claimify on kattava palautusten, hyvitysten, vaihtojen ja takuuvaatimusten hallintasovellus Shopifylle. Asiakkaat voivat lähettää RMA-pyyntöjä brändätystä itsepalveluportaalista, kiitossivulta tai omalta tililtään. Kauppiaat voivat käsitellä kaikki vaatimukset – olipa kyseessä palautus, hyvitys, vaihto tai takuu – yhdessä ohjausnäkymässä automaattisen hyväksynnän sääntöjen, mukautettujen työnkulkujen ja analytiikan avulla. Nykyaikainen oston jälkeinen asiakaskokemus ilman tukipyyntökaamosta.
- Yksi ohjausnäkymä kaikille vaatimuksille: palautuksille, hyvityksille, vaihdoille, takuuasioille ja vahingoille.
- Asiakkaiden itsepalveluportaali, jonka kautta vaatimukset voi tehdä tililtä, kiitossivulta...
- Automaattisen hyväksynnän säännöt – ratkaise ennakoitavat vaatimukset välittömästi ilman manuaalista työtä.
- Mukautetut työnkulut kaikkiin tilanteisiin – palautuspyynnöt (RMA), kaupan saldo, korvaavat tilaukset ja paljon muuta.
- Kanban-taulu ja analytiikka – näe kaikkien vaatimusten tila yhdellä vilkaisulla ja tunnista trendit.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Asiakastilit
- Shopify Flow
- Shopify Admin
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Luokat
Vakuutustyyppi
Opt-in-kokemus
Reklamaatioiden hallinta
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Basic
$9 /kuukausi
tai $90/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 1 vaatimuslomake
- Perustason validointisäännöt
- Sähköpostituki
- Vakiomallit
- Enintään 3 vaatimuksen syytä
3 päivän maksuton kokeilu
Plus
$19 /kuukausi
tai $190/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Rajattomasti vaatimuslomakkeita
- Edistyneet validointisäännöt
- Mukautettu validointilogiikka
- Priorisoitu tuki
- Edistynyt analytiikka
- Älykkäät automaattisen hyväksynnän säännöt
- Mukautettu brändäys
3 päivän maksuton kokeilu
Business
$49 /kuukausi
tai $490/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- Kaikki Plus-ominaisuudet
- Rakenna työnkulkuja kaikkiin vaatimustilanteisiin
- Lähettävän verkkotunnuksen integrointi
- Mukautetut verkkotunnusasetukset
- Nimetty asiakkuuspäällikkö
- Priorisoitu tuki
- Palautusten hallinta
3 päivän maksuton kokeilu
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.
Arvostelut (7)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Claimify has made managing customer claims so much simpler for us. Refunds, returns, exchanges, and warranty requests all land in one dashboard, which has cut out a ton of the back-and-forth we used to deal with. The setup was straightforward and it slotted into our store without any fuss.
What's really set the team apart is how forward-thinking they are. They gave us early access to their AI helpers, their warranty management features, and the new forms editor before they rolled out widely and all three have been great additions. The forms editor in particular makes building claim workflows quick and flexible, and warranty management has been a big help for our after-sales process.
On top of the product itself, the support has been responsive and genuinely helpful whenever we've had questions. Highly recommend any store looking to bring order to their claims process.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa XCO Apps.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
GREAT FALLS, MT, US
Lanseerattu
9. toukokuu 2025
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, lahjakortit, kauppakrediitti, Shopify Payments, Verkkokauppa, mukautetut tiedot
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Muokkaa tuotteita
Tuotteet, varasto, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria, tilausten täyttämiset, palautukset, tilausluonnokset
-
Muokkaa alennuksia
Alennuskoodit ja kampanjat
-
Muokkaa lahjakortteja
Lahjakorttitapahtumat, lahjakortit
-
Muokkaa kauppakrediittiä
Kauppakrediittitilit, kauppakrediittitilin tapahtumat
-
Tarkastele Shopify Paymentsia
Shopify Payments -kiistat
-
Muokkaa verkkokauppaa
Teema, Verkkokaupan sivun sisältö sovelluksen hallitsemassa polussa
-
Muokkaa mukautettuja tietoja
Metaobjektimääritelmät, metaobjektit
-
Muokkaa muita tietoja
Sijainnit, Verkkokaupan navigointi
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
