Claimify: Claims & Returns
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Retourzendingen, terugbetalingen, ruilingen en garantieclaims — allemaal afgehandeld in één selfserviceportal voor klanten.
Claimify is een complete app voor Shopify voor het beheren van retourzendingen, terugbetalingen, ruilingen en garantieclaims. Klanten dienen RMA-aanvragen in via een gepersonaliseerde selfserviceportal, de bedankpagina of hun account. Merchants handelen elke claim af, of het nu gaat om een retour, terugbetaling, ruiling of garantie, vanuit één dashboard met regels voor automatische goedkeuring, aangepaste workflows en analyses. Een moderne post-purchase- en aftersales-ervaring zonder de chaos van supporttickets.
- Eén dashboard voor elke claim: retourzendingen, terugbetalingen, ruilingen, garantie of schade.
- Selfserviceportal voor klanten: klanten dienen claims in via hun account, de bedankpagina, ...
- Regels voor automatische goedkeuring — voorspelbare claims direct afhandelen zonder menselijke tussenkomst.
- Aangepaste workflows voor elk scenario — RMA, winkeltegoed, vervangende bestellingen en meer.
- Kanbanbord en analyses — de status van elke claim in één oogopslag bekijken en trends ontdekken.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- Customer account
- Gorgias
- klaviyo
- Make
- Webhooks
- Zapier
Categorieën
Dekkingstype
Aanmeldingservaring
Prijs
Gratis
Gratis
Functies
- 1 claimformulier
- Basisvalidatieregels
- E-mailsupport
- Standaardsjablonen
- Tot 3 claimredenen
Plus
$19 /maand
of $190/jaar en bespaar 17%
Functies
- Onbeperkt aantal claimformulieren
- Geavanceerde validatieregels
- Aangepaste validatielogica
- Prioriteitssupport
- Geavanceerde analyses
- Slimme regels voor automatische goedkeuring
- Aangepaste branding
Gratis proefperiode van 3 dagen
Business
$49 /maand
of $490/jaar en bespaar 17%
Functies
- Alles van Plus
- Workflows bouwen voor elk claimscenario
- Integratie van verzenddomein
- Aangepaste domeininstellingen
- Vaste accountmanager
- Prioriteitssupport
- Retourbeheer
Gratis proefperiode van 3 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (5)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Before installing Claimify, managing customer claims was a messy process of back-and-forth emails and lost photos. This app has completely streamlined everything. It’s incredibly easy to use, both for our team and our customers. The interface is clean, and it makes the submission process feel professional and trustworthy. It has significantly reduced our support response times and made our post-purchase experience much smoother.
I highly recommend it!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door XCO Apps.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
GREAT FALLS, MT, US
Geïntroduceerd
9 mei 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed, Shopify Payments, Webshop
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Producten, voorraad, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, retouren, conceptbestellingen
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubontransacties, cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Accounts met winkeltegoed, transacties van account met winkeltegoed
-
Shopify Payments bekijken
Shopify Payments-geschillen
-
Webshop bewerken
Metaobjectdefinities, metaobjecten, thema, Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
-
Andere gegevens bewerken
Locaties, Navigatie van webshop
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
