Claimify: Warranty claims, RMA
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Klanten dienen garantieclaims in en retourneren of ruilen producten. Je verwerkt ze allemaal vanuit één dashboard.
Claimify biedt klanten een branded selfserviceportaal waarin ze vanuit hun account of vanaf de orderbevestigingspagina een retourzending, terugbetaling, omruiling of garantieclaim kunnen aanvragen. Elke aanvraag verschijnt als kaart in één dashboard, die je door je eigen workflow kunt laten bewegen. Stel regels voor automatische goedkeuring in, zodat voorspelbare aanvragen zonder jouw tussenkomst worden afgehandeld, bouw aangepaste workflows voor winkeltegoed of vervangende bestellingen en gebruik analyses om te zien welke producten en redenen de meeste claims opleveren.
- Klanten dienen retourzendingen, omruilingen en garantieclaims in via hun account
- Volg elke claim in één dashboard en laat deze door je eigen workflow lopen
- Stel regels voor automatische goedkeuring in, zodat voorspelbare verzoeken zonder jouw tussenkomst worden afgehandeld
- Bouw workflows voor winkeltegoed, vervangingsbestellingen en RMA-retouren
- Bekijk welke producten en redenen voor claims het meest voorkomen in je analyses
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Spaans, Frans, Duits, en Portugees (Brazilië)
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- Customer account
- Flow
- Gorgias
- Klaviyo
- Make
- Zapier
Categorieën
Dekkingstype
Aanmeldingservaring
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Basis
$9 /maand
of $90/jaar en bespaar 17%
Functies
- 1 claimformulier
- Basisvalidatieregels
- Maximaal 3 redenen voor de claim
- Standaard e-maalsjablons
- E-mailsupport
Gratis proefperiode van 3 dagen
Geavanceerd
$19 /maand
of $190/jaar en bespaar 17%
Functies
- Onbeperkt aantal claimformulieren
- Onbeperkt aantal geavanceerde validatieregels
- Aangepaste validatielogica
- Slimme regels voor automatische goedkeuring
- Aangepaste branding
- Geavanceerde analyses
- Prioriteitsondersteuning
Gratis proefperiode van 3 dagen
Zakelijk
$49 /maand
of $490/jaar en bespaar 17%
Functies
- Alles in Plus
- Workflows voor elk claimscenario
- Retourbeheer
- Integratie van verzenddomein
- Instellingen voor eigen domein
- Toegewijde accountmanager
- Stap-voor-stap-garantievermogens
Gratis proefperiode van 3 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (7)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
I was looking for a straightforward way to handle returns and warranty claims, and Claimify delivered. What I appreciate most is how easy it was to get started—the setup was quick, and the dashboard is very intuitive. It automates the tedious parts of the workflow, allowing us to process requests much faster than before. If you want a reliable tool that doesn't have a steep learning curve, I highly recommend this app.
Hey, thank you.
Good to hear setup was quick and the dashboard felt clear. For anything more advanced, we're at support@xco.agency.
This app has been fantastic for our needs. The team are extremely responsive, which is the main value for us in continuing to use the app. The platform itself is clear, intuitive, and easy to set up, and it integrates seamlessly with our store. Whenever we have encountered small hiccups while building forms, the team have always been quick to step in and help resolve any issues.
Hey, thank you.
It means a lot that the team's responsiveness is why you stay. Send form-builder ideas to support@xco.agency.
This is exactly what we were looking for. It’s easy to use, and the customer support responds very quickly. It’s a great app.
Hey, thank you.
Glad Claimify matched what you needed and that support was quick. We're at support@xco.agency.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door XCO Apps.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
9 mei 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, winkeltegoed, Shopify Payments, Webshop, aangepaste gegevens
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Producten, voorraad, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, retouren, conceptbestellingen, bestellingbewerkingen, fulfilment beheerd door merchant, fulfilment door externe partij
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubontransacties, cadeaubonnen
-
Winkeltegoed bewerken
Accounts met winkeltegoed, transacties van account met winkeltegoed
-
Shopify Payments bekijken
Shopify Payments-geschillen
-
Webshop bewerken
Thema, Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
-
Aangepaste gegevens bewerken
Metaobjectdefinities, metaobjecten
-
Andere gegevens bewerken
Locaties, Navigatie van webshop
Meer apps zoals deze
