CP: Order Editing & Cancel

CP: Order Editing & Cancel

Hinnoittelu
Ilmainen asennus. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Kohokohdat
Käytä suoraan Shopify Adminissa
Toimii uusimpien teemojen kanssa
Tähtiarvio
5,0 (5)
Kehittäjä
Clickpost

Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.

30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX

30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX enemmän
  • Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
  • One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
  • Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
  • Complete integration support with your 3PL/WMS.
  • Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
Kohokohdat
Käytä suoraan Shopify Adminissa
Toimii uusimpien teemojen kanssa

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

Hinnoittelu

Free

Ilmainen asennus

$1.00 per order edit

  • First 20 order edits/month
  • Access to all features

Basic

$49 /kuukausi

$0.39 per edited order

  • Free 150 order edits/month
  • Access to all features
  • 24*7 Priority Support on Slack

7 päivän maksuton kokeilu

Starter

$129 /kuukausi

$0.29 per edited order

  • Free 500 order edits/month
  • Acess to all features
  • 24*7 Priority Support on Slack
  • White glove onboarding
  • WMS/3PL Integrations

7 päivän maksuton kokeilu

Pro

$349 /kuukausi

$0.15 per edited order

  • Free 2000 order edit/month
  • Access to all features
  • 24*7 Priority Support on Slack
  • White glove onboarding
  • WMS/3PL Integrations
  • Dedicated Success Manager
  • Phone-call Support

7 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.

Arvostelut (5)

Kokonaisarvio
5
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 100 % arvioista on 5 tähteä
  • 0 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 0 % arvioista on 1 tähteä
30. kesäkuu 2025

ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.

Sudathi
Intia
3 kuukautta sovelluksen käyttöä
16. heinäkuu 2025

We always wanted to give customers more flexibility after placing an order. This app delivered exactly that. Very intuitive and doesn’t affect our existing workflow. On point and instant support by Smit and Mohit

RIJAC
Intia
26 päivää sovelluksen käyttöä
15. heinäkuu 2025

This app does exactly what it promises. We've been able to reduce customer complaints by allowing easy order edits and cancellations. The setup was smooth, and their support team was quick to respond when we had questions. Definitely recommend it if you're looking to improve post-purchase experience.

Italian Colony
Intia
4 päivää sovelluksen käyttöä
16. heinäkuu 2025

We were looking for a way to offer basic order changes without complicating our process. This app nailed it. Clean interface, easy for customers, and fits right into our workflow

Sammvaad
Intia
2 päivää sovelluksen käyttöä
23. heinäkuu 2025

Exactly what we needed. No more customer queries about 'where is my order'. Everything’s available in their account. Smooth experience!

Paradyes
Intia

Tuki

Sovelluksen tuen tarjoaa Clickpost.

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Kehittäjä

Clickpost

New Jersey, NJ, US

Lanseerattu

22. tammikuu 2025

Tietojen käyttöoikeus

Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .

Tarkastele henkilötietoja:

Asiakkaat, kaupan omistaja

  • Asiakkaat

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite, maantieteellinen sijainti, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä

  • Kaupan omistaja

    Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite

Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:

Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, alennukset, lahjakortit

  • Muokkaa asiakkaita

    Asiakastiedot

  • Muokkaa tuotteita

    Tuoteluettelot, tuotteet, or kokoelmat

  • Muokkaa tilauksia

    Määrätty jakelu, kauppiaiden hallinnoimat jakelu, kaikki tilaustiedot, palautukset, kolmannen osapuolen jakelu, or tilauksen muokkaukset

  • Näytä ja synkronoi alennukset

    Alennuskoodit ja ‑kampanjat

  • Muokkaa lahjakortteja

    Lahjakorttimaksutapahtumat or lahjakortit

  • Tarkastele muuta dataa

    Sijainnissa or tuotteiden ja niiden versioiden varasto

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,7 / 5 tähteä 292 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Flexible access control for the Online Store channel
Built for Shopify
4,9 / 5 tähteä 702 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Avaa ainutlaatuisia sivuja, hintoja ja tuotteita B2B-asiakkail
Built for Shopify
5,0 / 5 tähteä 35 arvostelua yhteensä Ilmainen asennus
Pop up window for sign ups, OTP login, newsletter popups