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Let customers edit/cancel their orders. Less tickets > improved customer accounts > more upsells.
30% of support tickets are order changes. Let customers self-edit these orders while your team builds what matters. Customers can now on their own edit the shipping address, quantities, variants, swap/add products, cancel orders, generate tax invoices, & more—all before shipping. ClickPost reduces your support costs, and all the while giving you upsell opportunities. You get improved Customer Accounts, to give your customers an amazon-like experience. Increase AOV, reduce tickets and improved CX
- Self-Service Editing - Customers fix addresses, apply discounts, change variants
- One click Post Purchase Upsells and AI recommendations
- Automate Refunds: Back to source or give store credits. Your choice.
- Complete integration support with your 3PL/WMS.
- Lesser Support Tickets: Handle cancellations, changes + questions automatically.
- ハイライト
- 管理画面で直接操作
- 最新テーマに対応
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- お客様アカウント
- Clickpost API
価格設定
Free
無料インストール
$1.00 per order edit
- First 20 order edits/month
- Access to all features
Basic
$49 /月
$0.39 per edited order
- Free 150 order edits/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
7日間の無料体験
Starter
$129 /月
$0.29 per edited order
- Free 500 order edits/month
- Acess to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
7日間の無料体験
Pro
$349 /月
$0.15 per edited order
- Free 2000 order edit/month
- Access to all features
- 24*7 Priority Support on Slack
- White gloves onboarding
- WMS/3PL Integrations
- Dedicated Success Manager
- Phone-call Support
7日間の無料体験
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
サポート
アプリサポートはClickpostによって提供されています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
公開日
2025年1月22日
データアクセス
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