Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Laat klanten hun bestellingen bewerken/annuleren. Minder tickets > verbeterde klantaccounts > meer upsells.
30% van de supporttickets zijn bestellingswijzigingen. Laat klanten deze bestellingen zelf bewerken terwijl jouw team werkt aan wat belangrijk is. Klanten kunnen nu zelf het verzendadres, hoeveelheden, varianten bewerken, producten wisselen/toevoegen, bestellingen annuleren, belastingfacturen genereren en meer—allemaal vóór verzending. ClickPost verlaagt je supportkosten en biedt tegelijkertijd upsell-mogelijkheden. Je krijgt verbeterde klantaccounts, om je klanten een Amazon-achtige ervaring te bieden. Verhoog de gemiddelde bestelwaarde, verminder tickets en verbeter de klantervaring.
- Zelfservice bewerken - Klanten corrigeren adressen, passen kortingen toe, wijzigen varianten
- Eén klik Post Purchase Upsells en AI-aanbevelingen
- Automatiseer terugbetalingen: Terug naar bron of geef winkeltegoed. Jouw keuze.
- Volledige integratieondersteuning met je 3PL/WMS.
- Minder supporttickets: Beheer annuleringen, wijzigingen + vragen automatisch.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Hoogtepunten
- Rechtstreeks te gebruiken in het Shopify-beheercentrum
- Werkt met de nieuwste thema's
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Clickpost API
Categorieën
Updates van bestellingen
Bestellingenbeheer
Accountbeheer
Prijs
Gratis
Gratis te installeren
$1,00 per bestellingsbewerking
- Eerste 20 bestellingsbewerkingen/maand
- Toegang tot alle functies
Basis
$49 /maand
$0,39 per bewerkte bestelling
- Gratis 150 bestellingsbewerkingen/maand
- Toegang tot alle functies
- 24*7 Prioriteitsondersteuning op Slack
Gratis proefperiode van 7 dagen
Starter
$129 /maand
$0,29 per bewerkte bestelling
- Gratis 500 bestellingsbewerkingen/maand
- Toegang tot alle functies
- 24*7 Prioriteitsondersteuning op Slack
- Witte handschoen onboarding
- WMS/3PL-integraties
Gratis proefperiode van 7 dagen
Pro
$349 /maand
$0,15 per bewerkte bestelling
- Gratis 2000 bestellingsbewerkingen/maand
- Toegang tot alle functies
- 24*7 Prioriteitsondersteuning op Slack
- Witte handschoen onboarding
- WMS/3PL-integraties
- Toegewijde succesmanager
- Telefonische ondersteuning
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.
Recensies (4)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
ClickPost’s Order Editing & Cancel tool has been a game-changer for Sudathi. With alot of of our support tickets related to order edits, it helped our customers to self-edit addresses, variants, and even cancel orders before shipping. It drastically reduced support load, and improved customer satisfaction. A must-have tool for brands focused on delivering smooth, scalable customer experiences.
This app does exactly what it promises. We've been able to reduce customer complaints by allowing easy order edits and cancellations. The setup was smooth, and their support team was quick to respond when we had questions. Definitely recommend it if you're looking to improve post-purchase experience.
We were looking for a way to offer basic order changes without complicating our process. This app nailed it. Clean interface, easy for customers, and fits right into our workflow
We always wanted to give customers more flexibility after placing an order. This app delivered exactly that. Very intuitive and doesn’t affect our existing workflow. On point and instant support by Smit and Mohit
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Clickpost.
Hulpbronnen
Geïntroduceerd
22 januari 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Persoonsgegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Productvermeldingen, producten, or collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, merchant heeft fulfilment beheerd, alle bestelgegevens, retourzendingen, fulfilment door derden, or bewerkte bestellingen
-
Kortingen bekijken en synchroniseren
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bewerken
Cadeaubontransacties or cadeaubonnen
-
Andere gegevens bekijken
Locaties or productvoorraad en hun varianten
Meer apps zoals deze
