COD Shield: Refusal Blocker

Pare de enviar encomendas com pagamento à cobrança a compradores que as recusem. Marque uma recusa e o pagamento à cobrança ficará oculto da próxima vez.

As encomendas recusadas à cobrança implicam custos de envio em ambos os sentidos e stock retido durante vários dias. O COD Shield permite-lhe marcar uma encomenda à cobrança recusada diretamente na página da encomenda. Da próxima vez que esse comprador finalizar uma compra, o pagamento à cobrança não lhe será oferecido, enquanto todos os restantes métodos de pagamento continuam disponíveis. Os compradores são identificados pela conta de cliente, número de telemóvel ou morada de entrega, pelo que utilizar um novo endereço de e-mail não permite contornar esta restrição. As regras também podem ocultar o pagamento à cobrança para encomendas de valor elevado, primeiras encomendas de valor elevado ou regiões selecionadas. Os restantes compradores não terão qualquer alteração.

• Marque uma encomenda de pagamento à cobrança recusada na página da encomenda, com um motivo e uma nota
• Ocultar o pagamento à cobrança para quem recusa repetidamente, com correspondência por conta, telefone ou morada
• Ocultar o pagamento à cobrança acima de um determinado valor total da encomenda, para encomendas iniciais de valor elevado ou para determinadas províncias
• Consulte a sua taxa de recusa e as encomendas perdidas devido a recusas todos os meses
• Manter o pagamento à cobrança para compradores de confiança, mesmo quando uma regra o ocultaria