Codify ‑ Order Cancel
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- Precios
-
Gratis
- Calificación
- 4,5 (46)
- Desarrollador
- Codify Infotech
Galería de imágenes destacadas
Una aplicación que facilita el proceso de cancelación de pedidos sin contactar con el soporte, con una opción de reordenar.
Codify Order Cancel te ayuda a proporcionar opciones que permiten a los clientes cancelar pedidos que no están cumplidos y reordenar el mismo pedido desde la página de estado del pedido, así como desde la cuenta y la página de pedidos. Esto hace que el proceso de cancelación de pedidos sea simple, ya que los clientes pueden cancelar el pedido con solo unos pocos clics sin contactar con el soporte al cliente y esperar una respuesta. También tienes la opción de reabastecer automáticamente los artículos después de la cancelación del pedido, lo que reducirá tu trabajo.
- Permite a los clientes cancelar fácilmente su pedido.
- Permite a los clientes reordenar el pedido anterior con un solo clic.
- Establece un límite de tiempo para cancelar un pedido.
- Reabastece automáticamente los artículos después de la cancelación del pedido.
- Personaliza el texto según tus necesidades.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Cuentas de clientes
- Pago
- Panel de control de Shopify
Categorías
Reseñas (46)
I have my orders set to authorize payment only and when the person cancelled the order it processed the payment before giving refund leaving me to have to pay the credit card fees on this cancelled order. Shopify does not refund processing fees. Thankfully it was a small order but nonetheless I lost money on this transaction.
Thanks for your review. Our app only cancels orders, it doesn’t capture payments or control Shopify’s transaction fees. The payment was automatically captured and refunded by Shopify based on your payment settings, which is why the processing fee wasn’t returned. so this is not app issue at all.
If you’d like, we can check the specific order and help explain what happened. Please reach out to us anytime, we’re here to help.
I just installed your app and finished testing it on my site. I noticed that when a customer clicks to cancel their order and it is cancelled, the page doesn't automatically refresh so the cancel button remains active even though the customer has already cancelled. There needs to be a page refresh or something to avoid confusion on the customer's side. Thank you for all your hard work.
great customer service, they did the integration for me which was very helpful.
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Codify Infotech.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
C-2/513, Pragati IT park, Sudama Chowk road,, Mota Varachha, Surat, GJ, 394101, IN
Fecha de lanzamiento
6 de diciembre de 2023
Acceso a los datos
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