Codify ‑ Order Cancel
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
- Prijs
-
Gratis
- Beoordeling
- 4,5 (46)
- Ontwikkelaar
- Codify Infotech
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Een app die het annuleringsproces van bestellingen eenvoudig maakt zonder contact op te nemen met de ondersteuning, met een herbesteloptie.
Codify Order Cancel helpt je opties te bieden waarmee klanten bestellingen kunnen annuleren die niet zijn vervuld en dezelfde bestelling opnieuw kunnen bestellen vanaf de bestelstatuspagina, evenals vanaf de account- en bestelpagina. Dit maakt het annuleringsproces van bestellingen eenvoudig, aangezien klanten de bestelling met slechts een paar klikken kunnen annuleren zonder contact op te nemen met de klantenservice en te wachten op een antwoord. Je hebt ook de optie om artikelen automatisch opnieuw op voorraad te zetten na annulering van de bestelling, wat je werk vermindert.
- Laat klanten eenvoudig hun bestelling annuleren.
- Laat klanten de vorige bestelling met één klik opnieuw bestellen.
- Stel een tijdslimiet in om een bestelling te annuleren.
- Zet artikelen automatisch opnieuw op voorraad na annulering van de bestelling.
- Pas de tekst aan naar jouw wensen.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Klantaccounts
- Checkout
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Recensies (46)
I have my orders set to authorize payment only and when the person cancelled the order it processed the payment before giving refund leaving me to have to pay the credit card fees on this cancelled order. Shopify does not refund processing fees. Thankfully it was a small order but nonetheless I lost money on this transaction.
Thanks for your review. Our app only cancels orders, it doesn’t capture payments or control Shopify’s transaction fees. The payment was automatically captured and refunded by Shopify based on your payment settings, which is why the processing fee wasn’t returned. so this is not app issue at all.
If you’d like, we can check the specific order and help explain what happened. Please reach out to us anytime, we’re here to help.
I just installed your app and finished testing it on my site. I noticed that when a customer clicks to cancel their order and it is cancelled, the page doesn't automatically refresh so the cancel button remains active even though the customer has already cancelled. There needs to be a page refresh or something to avoid confusion on the customer's side. Thank you for all your hard work.
great customer service, they did the integration for me which was very helpful.
Ondersteuning
App-ondersteuning aangeboden door Codify Infotech.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
C-2/513, Pragati IT park, Sudama Chowk road,, Mota Varachha, Surat, GJ, 394101, IN
Geïntroduceerd
6 december 2023
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Persoonlijke gegevens bekijken:
Klanten, winkeleigenaar
-
Klanten
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres, geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Producten, bestellingen, Webshop
-
Producten bekijken
Producten or collecties
-
Bestellingen bewerken
Alle bestelgegevens, toegewezen fulfilment, or fulfilment beheerd door merchant
-
Je webshop bewerken
Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster