Colissimo Official

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評価
4.8 (202)

Ship your parcels for France or for international with the official Colissimo app

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.)

The power of an official app made with the Colissimo technical team, that bring you the latest features. Ease your life and your logistic process by offering your customers all the Colissimo shipping services. An application designed for merchants and adapted to all your logistics issues thanks to the many features (editing, tracking, return, international, insurance, etc.) さらに表示する
  • Creation of labels (Home with or without signature, pickup points, DomTom)
  • International shipping with generation of customs documents
  • Shipment tracking from the customer account
  • Partial shipment, generation of several labels for the same order
  • Simplified management of returns from the back office or the customer account
ハイライト
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公開日

2019年11月29日

言語

フランス語

このアプリは日本語に翻訳されていません

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  • Unlimited shipment and returns labels
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すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。

レビュー (202)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の94%は5つ星です
  • 評価の3%は4つ星です
  • 評価の1%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の2%は1つ星です
2024年5月17日

great customer service !

Le Beau Gustave
フランス
アプリの使用期間:3年以上
2024年6月11日

Super app, super service client, un gain de temps et une compatibilité avec le nouveau checkout.

Laine et Tricot
フランス
アプリの使用期間:1年以上
2024年5月29日

Une équipe au top, disponible et à l'écoute. Client depuis plus d'un an et aucun problème. Application fluide et simple d'utilisation, rien à voir avec la concurrence.
Merci Thomas pour votre temps et votre énergie positive.

Amour de Chanvre
フランス
アプリの使用期間:約1年
2024年5月14日

Super appli et super équipe, disponible et réactive! Un grand merci!

L'Enfantin
フランス
アプリの使用期間:11ヶ月
編集日:2024年5月24日

RE la réponse de colissimo:
vous n'avez toujours pas compris. Les autres moteurs équivalent Colissimo, eg FedEX: je n'ai pas a configurer les prix dans mon backoffice! Par prix ici, ceux de contrat et NON PAS de la commande. Cad dans mon backoffice FedEX il n'y a qu'une seule ligne, FedEx va aller prendre le poids et mesures de la commande, ensuite les prix selon mon contrat avec eux (probablement API) et calculer le shipping rate comme un grand. Alors que Colissimo, il va chercher *MA CONFIG* dans mon backoffice et va l'appliquer. Mais enfin, ce n'est pas ici la valeur ajouté d'un moteur de calcul, ce n'est même pas un moteur du tout. Il va juste appliquer ce que j'ai configuré et du coup, j'ai 20 ligne a saisir manuellement et péniblement - et a chaque fois que les prix changent, je dois y revenir dessus et rechanger. Est-ce que c'est plus clair? Sinon, il faut que je vous envoie de photos de capture d'écran ...

C'est ridicule que le plug-in officiel est incapable de donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse comme c'est fait absolument partout: a la place, il faut tout configurer a la main!!
I hate this app, ils peuvent nettement mieux faire!!!

Rockwell Art Supplies EU
フランス
アプリの使用期間:9ヶ月
Le Studio de Tomが返信しました 2024年4月30日

Merci pour ce retour de review.
Rassurez-vous, bien-sûr que nous avons compris ;)
Nous sommes une équipe experte, avec 20 ans d’expérience dans le e-commerce.
Nous avons développé cette application en propre, nous accompagnons des milliers de marchands depuis de nombreuses années.
Nous sommes, certes une agence indépendante, mais partenaire de Colissimo depuis plusieurs années, et ce, pour porter fièrement la qualité de service du groupe La Poste, à travers la marque Colissimo.
Donc une fois de plus; car la répétition fixe la notion. Il n’existe pas, aujourd’hui, de Webservices Colissimo permettant d’automatiser cette étape; qui peut paraître chronophage, mais requise.
Nous entendons vos mots, « Est-ce que c'est plus clair? Sinon, il faut que je vous envoie de photos de capture d'écran… »
Nous comprenons votre frustration, malheureusement, la condescendance n'a jamais résolue de problématique technique.
Vous nous dites également « C'est ridicule que le plug-in officiel est (soit) incapable de donner automatiquement les tarifs de livraison selon le poids et l'adresse comme c'est fait absolument partout: a (à) la place, il faut tout configurer a (à) la main!! »
Encore une fois, car la répétition fixe la notion, lorsque vous aurez configuré vos tarifs, et ce, en fonction de votre stratégie (car oui nous parlons bien d’une stratégie de conversion), l’application calculera automatiquement les frais de livraison lors du CheckOut, en fonction de l’adresse de livraison de votre client et du poids de sa commande.
Et pour finir (non pas que nous ayons autres choses à faire), WE already know that you HATE our app, but do not worry, here, we LOVE everyone.
Toute l’équipe vous souhaite une bonne continuation.
Best Wishes!

サポート

Colissimo Officialに関するご質問にはLe Studio de Tomがお答えいたします。

開発者

Le Studio de Tom

11 rue Bisson, LES SABLES D'OLONNE, 85100, FR

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

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