Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Calificación
- 4,9 (178)
- Desarrollador
- Actuals Oy
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Helpdesk y chat con IA de los exfundadores de Lifetimely
Hola, soy Karri, el fundador. Creamos este helpdesk con IA porque otros servicios de asistencia dejaron de mejorar, pero siguieron subiendo los precios. Una sola bandeja de entrada con IA integra chat en vivo, correo electrónico, WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok en un solo helpdesk. El agente de IA resuelve tickets, edita pedidos, redacta respuestas, resume hilos y traduce automáticamente a más de 40 idiomas. Si gestionas suscripciones en Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching o Appstle, todo funciona directamente desde la bandeja de entrada del helpdesk. Agentes ilimitados, incluso en el plan gratuito.
- El agente de IA resuelve tickets del helpdesk por correo electrónico, chat, WhatsApp y mensajes directos
- Borradores, resúmenes y traducción automática con IA a más de 40 idiomas en cada ticket
- Agentes y puestos de helpdesk ilimitados en todos los planes, incluido el gratuito
- Soporte nativo para suscripciones: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching y Appstle
- La IA modera comentarios de anuncios y publicaciones en Instagram, Facebook y TikTok
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés, árabe, Holandés, Francés, Alemán, Hindi, Italiano, Japonés, Coreano, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Chino (simplificado), Español, malayálam, catalán, griego, rumano, tamil, persa, Vietnamita, Danés, Turco, Checo, Finés, indonesio, Sueco, húngaro, noruego, Polaco, eslovaco, ucraniano, Tailandés, letón, islandés, hebreo, lituano, serbio, croata, amárico, búlgaro, armenio, georgiano, Malayo, nepalí, esloveno, albanés, y urdu
Funciona con
- Pago
- Cuentas de clientes
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Respuestas generadas con IA
- Resúmenes generados con IA
- Venta de tickets
- Bandeja de entrada unificada
- Asignación automática
- Activadores basados en reglas
- Escalada
- Etiquetas
- Detección de correo no deseado
- Seguimiento de pedidos
- Notificaciones de clientes
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Múltiples tiendas
- Informes y estadísticas
- Informes
Precios
Helpdesk 100% gratis
Gratis
Funciones
- Agentes y puestos ilimitados
- 300 conversaciones al mes
- 300 mensajes de agente de IA y 300 borradores de IA
- Correo electrónico, chat, WhatsApp y mensajes directos en redes sociales
- Comentarios de redes sociales ilimitados
- Centro de ayuda en tu dominio
- Macros, automatizaciones y respuestas predefinidas
- Acceso a la API y a MCP
Plus 800
$39 al mes
Hasta 800 conversaciones a las que respondas al mes. Los comentarios en redes sociales son ilimitados. Consulta los precios para todos los rangos de volumen.
Funciones
- 800 conversaciones al mes
- 1.600 mensajes de agente de IA
- 1.600 borradores de IA
- Todo lo del plan gratuito, además de:
- Etiquetas automáticas, traducción y resúmenes con IA
- Moderación automática en redes sociales
- Comentarios de redes sociales ilimitados
- Widget de autoservicio para editar pedidos en la pantalla de pago
Prueba gratis de 14 día
Plus 2.000
$99 al mes
Hasta 2.000 conversaciones a las que respondas al mes. Los comentarios en redes sociales son ilimitados. Consulta los precios para todos los rangos de volumen.
Funciones
- 2.000 conversaciones al mes
- 4.000 mensajes de agente de IA
- 4.000 borradores de IA
- Todo lo del plan gratuito, además de:
- Etiquetas automáticas, traducción y resúmenes con IA
- Moderación de redes sociales
- Comentarios de redes sociales ilimitados
- Widget de autoservicio para editar pedidos en la pantalla de pago
Prueba gratis de 14 día
Scale
$299 al mes
Hasta 6.000 conversaciones a las que respondas al mes. Los comentarios en redes sociales son ilimitados. Consulta los precios para todos los rangos de volumen.
Funciones
- 6.000 conversaciones al mes
- 12.000 mensajes de agente de IA
- 12.000 borradores de IA
- Todo lo del plan Plus, además de:
- Servicios de configuración del agente de IA
- Canal directo de Slack con nuestro equipo
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (178)
Gorgias and Zendesk watch out! these guys are going to smoke you!
The platform takes a bit of time getting your head around - i got on an onboarding call and the team was really helpful including Bernardo.
They are working very hard and there are some growing pains but excited to adopt this product fully!
Great app to use on the free plan if you are wanting to have a little better organization in your support inbox and want a support ticket system. That being said I started on the free plan and have upgraded to the basic since the developer is constantly updating and adding new features. It really seems like they take customer feedback into account and I love opening the app and seeing all the changes they make. Truly a great app, highly recommend.
As our business has grown, it's become almost impossible to manage reviews, Facebook comments, Facebook messages, support emails, etc. Commslayer has been a game changer to simplify and manage those channels in one place, one login. We're using the free help desk right now but are setting everything up to turn on AI to automate a lot of the things that we're doing manually today. Plus, this system will allow us to plug in part-time support agents to help out during peak seasons. This is a great product. The team is great. They're super helpful and responsive and I have no doubt that this will be the Judgeme of support products for Shopify moving forward.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Actuals Oy.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
1 de enero de 2024
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