Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
- Beoordeling
- 4,9 (226)
- Ontwikkelaar
- Actuals Oy
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-helpdesk en -chat door de voormalige Lifetimely-oprichters
Hoi, Karri hier, de oprichter. We hebben deze AI-helpdesk gebouwd omdat andere support-helpdesks niet meer verbeterden, maar wel steeds duurder werden. Eén AI-inbox brengt livechat, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook en TikTok samen in één helpdesk. De AI-agent lost tickets op, bewerkt bestellingen, stelt antwoorden op, vat conversaties samen en vertaalt automatisch in meer dan 40 talen. Als je abonnementen beheert via Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching of Appstle, werkt dit allemaal binnen de helpdesk-inbox. Onbeperkt aantal agents bij alle abonnementen.
- AI-agent lost helpdesk-tickets op via e-mail, chat, WhatsApp en DM's
- AI-concepten, samenvattingen en automatische vertalingen voor 40+ talen in elk ticket
- Onbeperkt aantal helpdesk-agents en -plekken bij elk abonnement
- Native ondersteuning voor abonnementen: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- AI modereert reacties op advertenties en berichten op Instagram, Facebook en TikTok
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Arabisch, Nederlands, Frans, Duits, Hindi, Italiaans, Japans, Koreaans, Portugees (Portugal), Portugees (Brazilië), Chinees (vereenvoudigd), Spaans, Malayalam, Catalaans, Grieks, Roemeens, Tamil, Perzisch, Vietnamees, Deens, Turks, Tsjechisch, Fins, Indonesisch, Zweeds, Hongaars, Noors, Pools, Slowaaks, Oekraïens, Thais, Lets, IJslands, Hebreeuws, Litouws, Servisch, Kroatisch, Amhaars, Bulgaars, Armeens, Georgisch, Maleis, Nepalees, Sloveens, Albanees, en Urdu
Werkt met
- Checkout
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Workflow-automatisering
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
100% GRATIS HELPDESK
Gratis
Functies
- Onbeperkt aantal agents en plekken
- 300 conversaties per maand
- 300 berichten van de AI-agent en 300 AI-concepten
- E-mail, chat, WhatsApp, DM's via social media
- Onbeperkt aantal reacties op social media
- Helpcentrum op je eigen domein
- Macro's, automatiseringen, standaardantwoorden
- Toegang tot API en MCP
Plus 800
$39 /maand
Tot 800 conversaties per maand waarop je reageert. Reacties op social media zijn onbeperkt. Bekijk de prijzen voor alle volumes.
Functies
- 800 conversaties per maand
- 1.600 berichten van de AI-agent
- 1.600 AI-concepten
- Alles van Gratis, plus:
- Automatische AI-labels, -vertalingen en -samenvattingen
- Automatische moderatie voor social media
- Onbeperkt aantal reacties op social media
- Selfservice-widget in de checkout voor het bewerken van bestellingen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Plus 2.000
$99 /maand
Tot 2.000 conversaties per maand waarop je reageert. Reacties op social media zijn onbeperkt. Bekijk de prijzen voor alle volumes.
Functies
- 2.000 conversaties per maand
- 4.000 berichten van de AI-agent
- 4.000 AI-concepten
- Alles van Gratis, plus:
- Automatische AI-labels, -vertalingen en -samenvattingen
- Moderatie voor social media
- Onbeperkt aantal reacties op social media
- Selfservice-widget in de checkout voor het bewerken van bestellingen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Scale
$299 /maand
Tot 6.000 conversaties per maand waarop je reageert. Reacties op social media zijn onbeperkt. Bekijk de prijzen voor alle volumes.
Functies
- 6.000 conversaties per maand
- 12.000 berichten van de AI-agent
- 12.000 AI-concepten
- Alles van Plus, plus:
- Setup-services voor de AI-agent
- Direct Slack-kanaal met ons team
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (226)
Tested a lot with Commslayer and now live. This looks very promising! This will be a real timesaver for our business. I'm excited! You can't tell that answers are made with AI. Biggest task now is to train the AI-agent.
Using the public FAQ page functionality is a major plus!
Vi har været super glade for at sætte alt vores kundeservice op med commslayer. Det eneste vi lidt mangler er en app, så vi kan bruge det mere på farten.
Kundeservicen er også helt i top
The best help desk software I've ever used. Lots of other software is too expensive, too complicated, and doesn't suit small to medium-sized businesses like mine. I run three brands through this, seven figures, with one human agent. The support is fantastic. The developer himself often responds, and the other customer service guys all really know their software. I can't recommend it highly enough.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Actuals Oy.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
1 januari 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Webshop, aangepaste gegevens
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, producten, productvermeldingen, collecties
-
Bestellingen bewerken
Toegewezen fulfilment, conceptbestellingen, orderfulfilments, fulfilment beheerd door merchant, bestellingbewerkingen, volledige bestelgeschiedenis, retouren, fulfilment door externe partij
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's
-
Aangepaste gegevens bekijken
Metaobjecten
-
Andere gegevens bekijken
Locaties
Meer apps zoals deze
