Commslayer
- Preços
-
Preço: grátis
- Destaques
- Funciona com os mais recentes temas
- Classificação
- 5,0 (8)
- Programador
- Commslayer, Inc.
Galeria de imagens em destaque
Free helpdesk by the ex-Lifetimely founders
Hey, Karri here, Commslayer founder. We built this app to help you drop your overpriced helpdesk for a free, powerful solution that gets the job done.
- Real-time order, shipping, and purchase history access
- AI-drafted replies for every ticket
- Social media comment auto-moderation
- All the core features your team knows and loves (macros, automations, views)
- Advanced role management, reporting, and custom views for support managers
- Destaques
- Funciona com os mais recentes temas
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Funciona com
Shopify Flow, Gmail, Facebook, Instagram, AircallCategorias
Todas as funcionalidades
Mensagens em tempo real
- Chat em tempo real
- Conversa por e-mail
- Assistência por voz
- Redes sociais
- Multilingue
- Análise de dados de agentes
Respostas automatizadas
- Saudações
- Respostas rápidas
- Atualizações de encomendas
- Enviar transcrição
Personalização
- Cor e tipo de letra
- Janela de conversa
- Horário de funcionamento
- Mensagens de boas-vindas
- Botões de conversa
- Etiquetagem
- Atribuição de conversa
- Fluxos de conversa
- Avatar de agente
Canais
- Chat em tempo real
- Telefone
- Redes sociais
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Rastreio de encomendas
- Inquéritos de feedback
- Relatórios
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Personalização
Canais
Automatização do fluxo de trabalho
Avaliações (8)
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The best value Helpdesk you can find. I switched from a far more expensive platform and I don't miss it. Onboarding was easy and I have been able to use the helpdesk like any other. Support has been second to none with Karri helping us out promptly with any questions we had.
We love Commslayer! We were wary to migrate away from Gorgias but Karri and the Commslayer team have been amazing. Onboarding was quick, the tool itself is simple to use and functions well, and issues are resolved with lightning speed. They are one of the most responsive teams we've ever worked with and their commitment to developing the best CX tool out there is evident in all that they do. Make the switch - you won't regret it!
I was about to write "by far the best value for money support platform," but that seems silly when it's totally free.
So, instead, I'll just write that it's the best support platform of all the platforms we've used, and we've been through a few: both Gorgias (too expensive), Re:amaze (buggy UI), and DelightChat (also buggy UI). CommSlayer is my favorite — by far.
My current favorite feature is the Superhuman-like keyboard shortcuts that allows me to go through tickets blazingly fast
Incredible product already, even better pricing. No doubt this team will develop this into an amazing product, and it will be the go-to CX platform soon.
Thanks for your feedback! We'll do our best to build the "judgeme" of helpdesks.
Karri / co-founder
Was evaluating this vs Gorgias and the value and product offering this has is leaps and bounds better for a way better price. If you're looking for a customer support platform with all the essentials you need, look no further than Commslayer! If I could give this 100 stars I would!
Assistência
Commslayer, Inc. pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Commslayer.
Programador
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Lançada
1 de janeiro de 2024
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