Commslayer: AI Helpdesk & Chat
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
- Classificação
- 4,9 (234)
- Programador
- Actuals Oy
Galeria de imagens em destaque
Helpdesk e chat com tecnologia de IA pelos ex-fundadores da Lifetimely
Olá, daqui Karri, o fundador. Criámos este helpdesk de IA porque os outros helpdesks de suporte deixaram de melhorar, mas continuaram a aumentar os preços. Uma caixa de entrada de IA reúne chat em direto, e-mail, WhatsApp, Instagram, Facebook e TikTok num único helpdesk. O agente de IA resolve tickets, edita encomendas, cria rascunhos de respostas, resume conversas e traduz automaticamente para mais de 40 idiomas. Se tiver subscrições no Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching ou Appstle, tudo funciona dentro da caixa de entrada do helpdesk. Agentes ilimitados em todos os planos.
- Agente de IA resolve tickets de helpdesk por e-mail, chat, WhatsApp e mensagens diretas
- Rascunhos, resumos e tradução automática de IA para mais de 40 idiomas em cada ticket
- Agentes e licenças de helpdesk ilimitados em todos os planos
- Suporte nativo para subscrições: Recharge, Skio, Loop, Stay.ai, Kaching, Appstle
- A IA modera comentários de anúncios e publicações no Instagram, Facebook e TikTok
Contém texto traduzido automaticamente
- Popular entre lojas como a sua
- Sediado nos Estados Unidos da América
Idiomas
inglês, árabe, neerlandês, francês, alemão, hindi, italiano, japonês, coreano, português (Portugal), português (Brasil), chinês (simplificado), espanhol, malaiala, catalão, grego, romeno, tâmil, persa, vietnamita, dinamarquês, turco, checo, finlandês, indonésio, sueco, húngaro, norueguês, polaco, eslovaco, ucraniano, tailandês, letão, islandês, hebraico, lituano, sérvio, croata, amárico, búlgaro, arménio, georgiano, malaio, nepalês, esloveno, albanêse urdu
Funciona com
- Finalização da compra
- Contas de clientes
- Shopify Flow
- Judge.me
- Loop Subscription
- Recharge
- TikTok
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Automatização do fluxo de trabalho
- Resposta automática
- Modelos de resposta
- Respostas por inteligência artificial
- Resumos de inteligência artificial
- Emissão de bilhetes
- Caixa de entrada unificada
- Atribuição automática
- Acionadores baseados em regras
- Escalonamento
- Etiquetagem
- Deteção de spam
- Rastreio de encomendas
- Notificações de clientes
- Inquéritos de feedback
- Multilingue
- Várias lojas
- Análise de dados
- Relatórios
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Helpdesk 100% gratuito
Gratuito
Funcionalidades
- Agentes e licenças ilimitados
- 300 conversas por mês
- 300 mensagens de agente de IA e 300 rascunhos de IA
- E-mail, chat, WhatsApp, mensagens diretas de redes sociais
- Comentários ilimitados nas redes sociais
- Centro de ajuda no domínio
- Macros, automatizações, respostas predefinidas
- Acesso à API e ao MCP
Plus 800
$39 / mês
Até 800 conversas respondidas por mês. Os comentários nas redes sociais são ilimitados. Ver preços para todos os intervalos de volume.
Funcionalidades
- 800 conversas por mês
- 1600 mensagens de agente de IA
- 1600 rascunhos de IA
- Tudo no plano gratuito, mais:
- Etiquetas automáticas, tradução e resumos de IA
- Moderação automática de redes sociais
- Comentários ilimitados nas redes sociais
- Widget de edição de encomendas self-service no check-out
Avaliação gratuita de 14 dia
Plus 2000
$99 / mês
Até 2000 conversas respondidas por mês. Os comentários nas redes sociais são ilimitados. Ver preços para todos os intervalos de volume.
Funcionalidades
- 2000 conversas por mês
- 4000 mensagens de agente de IA
- 4000 rascunhos de IA
- Tudo no plano gratuito, mais:
- Etiquetas automáticas, tradução e resumos de IA
- Moderação de redes sociais
- Comentários ilimitados nas redes sociais
- Widget de edição de encomendas self-service no check-out
Avaliação gratuita de 14 dia
Scale
$299 / mês
Até 6000 conversas respondidas por mês. Os comentários nas redes sociais são ilimitados. Ver preços para todos os intervalos de volume.
Funcionalidades
- 6000 conversas por mês
- 12 000 mensagens de agente de IA
- 12 000 rascunhos de IA
- Tudo no plano Plus, mais:
- Serviços de configuração do agente de IA
- Canal direto no Slack com a nossa equipa
Avaliação gratuita de 14 dia
Contém texto traduzido automaticamente
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (234)
Commslayer has brought my fuzzy brain feeling about customer service to clear thinking and strategic capability.
The user interface is more responsive, user friendly, and straight forward for agents. And the AI Agent is the best we have used - easy to train and transfer tasks to slowly and steadily.
I have reduced the customer service management time significantly and can easily integrate all apps as needed.
Commslayer is the progressive, next generation e-commerce helpdesk.
Amazing app - the best alternative to Gorgias (or any other stupidly expensive customer support app!).
Super responsive and helpful team, packed with features, just unbelievable that this app is FREE to start with, then really low cost for the upgrade.
I think one of the best things that it does is connect with AI. The API and MCP are incredible, with tons of access - integrates completely seamlessly with Claude or Codex agents. Blown away. Thanks Commslayer - keep doing what you're doing!
Vi har været super glade for at sætte alt vores kundeservice op med commslayer. Det eneste vi lidt mangler er en app, så vi kan bruge det mere på farten.
Kundeservicen er også helt i top
Assistência
A assistência da app é prestada por Actuals Oy.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Lançada
1 de janeiro de 2024
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
-
Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
-
Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
-
Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, descontos, crédito de loja, Loja online, dados personalizados
-
Editar clientes
Dados do cliente
-
Ver produtos
Inventário, produtos, listagens de produtos, coleções
-
Editar encomendas
Processamento atribuído, encomendas em rascunho, processamentos de encomendas, processamento gerido pelo comerciante, edições de encomendas, todo o histórico de encomendas, devoluções, processamento de terceiros
-
Ver descontos
Códigos de desconto e promoções
-
Ver crédito de loja
Transações da conta de crédito em loja, contas de crédito em loja
-
Ver a loja online
Páginas da loja online
-
Ver dados personalizados
Metaobjetos
-
Ver outros dados
Localizações
Mais aplicações como esta
Cumpre os nossos mais elevados padrões de desempenho, design e integração. Saber mais Abre numa nova janela
