Comparer les applications

	Willdesk: Live Chat&AI Chatbot	Commslayer ‑ Helpdesk & Chat
Avis	4,8 409 avis	5 49 avis
Tarification	Gratuite $16.90/mois $42.90/mois $149.90/mois	Gratuite $29/mois $75/mois
Fréquemment installées par	Entreprises basées aux États-Unis	Entreprises basées aux États-Unis
Caractéristiques	Compatibles avec les thèmes les plus récents	Compatibles avec les thèmes les plus récents
Messagerie en temps réel	Agent conversationnel (chatbot) exploitant l’IA Chat en direct Chat par e-mail Médias sociaux Importations de fichiers Multilingue Traduction en temps réel Suivi du comportement Analyse des agents Chiffrement Informations sur le client	Chat en direct Chat par e-mail Assistance vocale Médias sociaux Multilingue Analyse des agents
Réponses automatisées	FAQ Salutations Recommandations de produits Réponses rapides Vente croisée Vente incitative Sondages	Salutations Réponses rapides Mises à jour des commandes Transcription d’envoi
Personnalisation	Couleur et police Emojis et vignettes Fenêtre de chat Heures d’ouverture Message d’accueil Boutons du chat Balisage Attribution du chat Flux de chat Avatar d’agent	Couleur et police Fenêtre de chat Heures d’ouverture Message d’accueil Boutons du chat Balisage Attribution du chat Flux de chat Avatar d’agent
Canaux	E-mail Chat en direct Agent conversationnel Médias sociaux Libre-service Centre d’aide Formulaire de contact FAQ	E-mail Chat en direct Téléphone Médias sociaux
Automatisation des flux de travail	Réponse automatique Modèles de réponse Réponses IA Émission de tickets Attribution automatique Déclencheurs basés sur des règles Balisage Suivi des commandes Sondages sur le retour d’expérience Multilingue Boutiques multiples Rapports	Réponse automatique Modèles de réponse Réponses IA Émission de tickets Boîte de réception unifiée Attribution automatique Déclencheurs basés sur des règles Remontée Balisage Suivi des commandes Sondages sur le retour d’expérience Rapports
	Voir la boutique de démonstration