Recensioni (251)

Valutazione complessiva
4,4
Numero di recensioni per livello
  • Il 90% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 3% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 5% delle recensioni ha 1 stelle
21 ottobre 2024

I was a bit upset because the cookie banner after years suddenly was not showing up anymore. However tech support solved it within few days!

earlybird coffee
Germania
10 mesi di utilizzo dell’app
16 gennaio 2025

Der Support reagiert schnell und zielorientiert, ist freundlich und kompetent. Die App funktioniert gut.

4Techs R&D
Germania
Circa 3 anni di utilizzo dell’app
Data modifica: 14 novembre 2024

Wir hatten Probleme nach der Installation von anderen Apps, die den Cookie Banner blockiert haben. Sahar hat uns aber sehr schnell geholfen. Top Support. Vielen lieben Dank!

Update 14.11.2024: Ich hatte ein paar Fragen wegen dem Update und Sahar konnte die schnell und umfassend beantworten. Das Update lief dann problemlos. Danke, Sahar!

The Olfactive Avenue
Germania
Circa un anno di utilizzo dell’app
9 agosto 2024

Very happy with the Customer Support Service. I had a little problem moving the Fingerprint to the Footer Menu, but I got a fast a comprehensive reply from Sahar, which resolved the issue.

Arqala
Germania
3 mesi di utilizzo dell’app
30 agosto 2024

very capable, fast and professional support team. I highly recommend it!

Luvia Cosmetics
Germania
Oltre 3 anni di utilizzo dell’app
19 novembre 2024

Wir haben GDPR Legal Cookie by iubenda vor einem Jahr installiert und anfangs waren wir zufrieden. Damals hatte wir eine Frage, die schnell vom Support beantwortet wurde. Doch leider hat sich das nach einem Jahr komplett geändert.

Der Seiten-Scan hat gezeigt, dass die Cookies der App nicht korrekt gesetzt werden – was für uns als Betreiber extrem ärgerlich ist. Also habe ich mich an den Support gewandt. Die erste Antwort ließ vier Tage auf sich warten und war leider überhaupt nicht hilfreich. Auf meine Nachfrage nach weiterer Unterstützung warte ich nun seit weiteren vier Tagen ohne eine Antwort.

Das ist kein Service, wie man ihn sich wünscht! Die App wurde daher deinstalliert, denn es gibt definitiv bessere Anbieter auf dem Markt.

Hotti24
Germania
Oltre un anno di utilizzo dell’app
13 gennaio 2025

Great support.

rotweiss
Germania
Circa 4 anni di utilizzo dell’app
27 novembre 2024

A great service and a very fast solution of a problem. Thank you very much! I am very satisfied.

Radka Sillerova Atelier
Germania
Circa un anno di utilizzo dell’app
11 novembre 2024

App works great and the support is actually awesome.

Pace
Austria
9 mesi di utilizzo dell’app
4 settembre 2024

after having installed the app my view count was not anymore accurate with a drop of 70% and also sells dropped 80% in one day. after deleting the app still I cannot fix this issue

Hyzo
Italia
28 minuti di utilizzo dell’app
complianz ha risposto 6 settembre 2024

Hello,

I'm sorry that you've experienced such a huge drop in views and sales. Even though this is possible, for example due to an incorrect implementation of Google Consent Mode v2 (visits) and perhaps a incompatibility between our app and your checkout/payment/similar provider, it does strike me as very odd that the issue remains after uninstalling our app. Usually that would mean that something else has been causing such issues.

Should you reach out to our support, we'd be more than happy to take a look at the issue for you!