Convi: AI Helpdesk & Chatbot
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Voor merken die het zeker moeten weten: Convi antwoordt uit de kennis van uw winkel.
De vraag die niemand beantwoordt, is de vraag die het bezoek beëindigt. Convi antwoordt uit uw eigen catalogus, pagina's, beleid en FAQ, met productkaarten die de klant in de winkelwagen legt. In de chat antwoordt de AI chatbot in de taal van de klant. Voor bestelvragen leest Convi live gegevens uit Shopify en stuurt een code per e-mail vóór een annulering of adreswijziging. Wat Convi niet oplost, gaat samengevat naar uw team. Repeteer alles eerst in de Sandbox.
- Beantwoordt vragen van klanten met AI, getraind op de gegevens van uw winkel.
- 24/7 support voor de gewone vragen over bestellingen, verzending en retouren.
- Eén Assistant in chat, WhatsApp, Instagram, Messenger en e-mail.
- AI doet de eerste lijn; wat een mens nodig heeft, gaat naar uw team.
- Bedient klanten wereldwijd door automatisch in hun eigen taal te chatten.
Talen
Engels, Nederlands, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees (Portugal), Portugees (Brazilië), en Duits
Werkt met
- Checkout
- Klantaccounts
- Shopify POS
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- Gorgias
- Klaviyo
- Messenger
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Kanalen
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Startup
$19 /maand
Functies
- Alleen voor winkels die kwalificeren
- 50 gesprekken per 30 dagen
- AI-chat, zoeken en FAQ in uw winkel
- Productaanbevelingen
- Ordertracking
- Overdracht aan uw team
- Getraind op uw winkel en FAQ
- Omzetanalyse
Gratis proefperiode van 7 dagen
Starter
$49 /maand
Functies
- 100 gesprekken per 30 dagen
- Alles uit Startup, plus:
- AI-support via e-mail
- Annuleringen en adreswijzigingen
- Leads naar uw e-mailmarketing
- Voorraadmeldingen en abonnementsbeheer
- Convi-branding verwijderen
Gratis proefperiode van 7 dagen
Pro
$149 /maand
Functies
- 500 gesprekken per 30 dagen
- Alles uit Starter, plus:
- AI op WhatsApp, Instagram en Messenger
- Spraakgesprekken en foto’s
- E-mail vanaf uw eigen domein
Gratis proefperiode van 7 dagen
Premium
$449 /maand
Functies
- 2.000 gesprekken per 30 dagen
- Alles uit Pro, plus:
- Teamleden met rollen
- Toegang tot de publieke API
Gratis proefperiode van 7 dagen
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (13)
Convi augmente les conversions sur notre site.
Les posent énormément de questions et l'IA répond et guide les utilisateurs dans leurs choix de produits, a obtenir des réponses sur les caractéristiques des produits, ainsi que des questions plus générales.
Nous avons plus de 200 conversations chaque jours
Je recommande cette appli
HI, I had such a great experience getting my AI assistant set up on my website! The team was incredibly helpful, knowledgeable, and patient throughout the entire process. Honestly, without their help and expertise, I’m not sure I would have been able to get everything set up properly on my own.
Everything is now fully set up and working beautifully, and I’m so excited about what this adds to my website. My customers can now ask questions and get help in real time, which makes their shopping experience so much easier.
I truly appreciate the support I received throughout the setup process and would absolutely recommend them to other business owners. Thank you for making the entire experience so easy! -Christina
We are a newly formed business. On our research to find an Ai Chatbot for we found Convi. We started with a Free Plan and from the get go the support and service was excellent. Dela has been amazing and so willing to help. (Shout out to Dela). They customised the look to be based on our brand and assisted us with knowledge base for FAQ's. Looking forward to see what more Convi has to offer.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Convi.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
26 juni 2025 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem, surfgedrag, klant-ID-cookie
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, marketing, winkelanalytics, Webshop, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Surfgedrag, klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, bestellingbewerkingen
-
Kortingen bewerken
Kortingscodes en promoties
-
Marketing bewerken
Marketingevenementen
-
Winkelanalytics bewerken
Webpixels
-
Webshop bewerken
Webshoppagina's, Pagina's van webshop, thema
-
Aangepaste gegevens bekijken
Metaobjectdefinities, metaobjecten
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere gegevens bekijken
Landinstellingen, locaties, vertalingen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
