Copiwin Support
- Prezzi
-
Piano gratuito disponibile
- Valutazione
- 5,0 (5)
- Sviluppatore
- COPIWIN ECOM LTD
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Assistenza basata sull’intelligenza artificiale per email e live chat. Automatizza il tracciamento degli ordini, i resi e le domande frequenti 24/7.
Copiwin automatizza l’assistenza clienti dei merchant Shopify tramite email e live chat. Integrandosi direttamente con i dati del negozio, l’intelligenza artificiale risponde a domande su stato degli ordini, tracciamento, politiche di reso e prodotti. Le richieste di routine ricevono una risposta automatica, mentre i casi complessi vengono categorizzati e indirizzati a una coda di revisione umana con bozze di risposta pre-generate. Questo riduce il carico di lavoro per l’assistenza, abbassa i tempi di risposta e garantisce ai clienti un supporto costante 24 ore su 24.
- Automatizza le risposte per stato degli ordini, tracciamento, politiche di reso e domande frequenti.
- Categorizza automaticamente le richieste in arrivo dai clienti per argomento e urgenza.
- Rivedi, modifica e approva le bozze di risposta generate dall’intelligenza artificiale prima dell’invio.
- Offri assistenza clienti istantanea tramite intelligenza artificiale direttamente sulla vetrina virtuale del tuo negozio via live chat.
- Monitora i volumi dei ticket, i tassi di risoluzione dell’intelligenza artificiale e le metriche di rendimento dell’assistenza.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese. Francese. Spagnolo. Tedesco. Italiano. Portoghese (Portogallo). Giapponese. Cinese (tradizionale)e Portoghese (Brasile)
Categorie
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Personalizzazione
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 50 conversazioni gestite dall’IA/mese
- Integrazione Shopify
- Risposte email generate dall’IA
- Analisi di base
Starter
$29 /mese
o a $261/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- 250 conversazioni gestite dall’IA / mese
- Risposte dell’IA 24/7
- Traduzioni automatiche
- Dashboard delle prestazioni email
Growth
$89 /mese
o a $801/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- 750 conversazioni / mese
- Classificazione automatica dei ticket
- Rilevamento di resi e rimborsi
- Analisi avanzate
- Elaborazione prioritaria
- Tutte le funzionalità del piano Starter
Professional
$299 /mese
o a $2,691/anno con un risparmio del 25%
Funzionalità
- 2000 conversazioni / mese
- Collaborazione del team
- Assistenza per più team
- Accesso alle API
- Assistenza prioritaria
- Tutte le funzionalità del piano Growth
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (5)
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I had a very smooth experience using Copiwin. The app was easy to install, the setup process was straightforward, and the features worked as expected without any issues. I particularly liked how simple it is to manage customer support and handle common customer inquiries.
The interface is easy to understand, and I was able to get everything running without a complicated setup. Overall, it’s a useful solution for Shopify store owners who want to improve their customer support and make communication with customers more efficient.
I would recommend giving Copiwin a try if you’re looking for a straightforward customer support solution for your Shopify store.
The setup is straightforward, and the AI customer support makes it easier to handle common questions, order tracking, and customer messages. It saves time and makes managing support much easier.
Great customer support app! It saves time by automatically handling order tracking, FAQs, and common customer questions. Very useful for Shopify stores.
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da COPIWIN ECOM LTD.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
61 BRIDGE STREET KINGTON, London, ENG, HR5 3DJ, GB
Lanciata
13 agosto 2026
Accesso ai dati
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