Recensioni (82)
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Paguei e não funcionou. Já estou desinstalando.
Hi, I am not using the app, how can I delete all the data in my site?
Tinha algumas dúvidas para poder finalizar a instalação do app na minha loja. A pergunta está sem resposta há mais de uma semana. Se o suporte é assim antes de começar a usar, imagina depois que alguém começar. Não recomendo o app.
Péssimo app! Não existe suporte, ele não fornece os valores diretamente ligados ao correio. Não serve para nada esse app.
Muitos comentários sem respostas no ReclameAqui, nenhum link funciona, nao tem videos ensinando a configurar, nem o site deles funciona direito e o que funciona é da shopfy de 2014, eu acredito que fui escamado por esse app, muitos dias tentando e nada de funcionar, eles nao respondem nas as avaliações negativas.
FUJAM DESSE APLICATIVO QUE É SÓ DOR DE CABEÇA
para correios funciona, para transportadora, suporte inexistente, dificil configuração e 350 reais de mensalidade.
Iniciei os testes agora, mas só pela objetividade e automatização já merecem destaque. Em meio a tanta informação como os marketplaces oferecem, ter um app direto, objetivo e fácil, torna tudo muito mais prático. Obrigado.
O serviço do app é muito bem feito e além disso o suporte foi ágil e eficiente em todas as vezes que precisei.
App muito funcional! Tanta funcionalidade que fica até um pouco confuso. Suporte extremamente rápido também!
Excelente app. Funciona muito bem e o suporte foi bem profissional. Atente toda as nossas necessidades.
Não perca tempo baixando. Confuso e ainda por 10$ mensais. Assim a shopify vai perder seus clientes para CartX
Oi,
Obrigado pelo feedback. Estamos refazendo a UX do app para deixá-lo mais prático e intuitivo. Ficamos à disposição através do e-mail support@gadolapps.com caso necessite de alguma ajuda ou queira contribuir com seu feedback.
Estou tentando configurar a dias, e não estou conseguindo dá erro, diz que meu contrato é invalido no pac, entrei em contato com o suporte varias vezes mas ninguém me reponde. decepcionada
Oi,
Obrigado pelo feedback. Lamentamos a sua experiência negativa com, nosso objetivo é prestar um serviço de qualidade que solucione o problema do cliente. Se ainda precisar de ajuda, entre em contato através do e-mail support@gadolapps.com que iremos priorizar o caso.
Apesar de ter algumas questões a serem melhoradas no app, o suporte é impecável. Estão sempre à disposição e fazem de tudo para corrigir eventuais problemas e ajudarem com dúvidas. Recomendo!
Oi,
Obrigado pelo feedback. Estamos felizes que você tenha tido uma ótima experiência com o nosso app, facilitando o dia a dia da operação do seu site :) Equipe Gadol
Muito bom! O aplicativo atendeu as expectativas e o suporte foi pontual, parabéns aos desenvolvedores e a plataforma.
Oi,
Obrigado pelo feedback. Estamos felizes que você tenha tido uma ótima experiência com o nosso app, facilitando o dia a dia da operação do seu site :) Equipe Gadol
Excelente aplicativo! Utilizamos já a um bom tempo em nosso e-commerce. Simples e fácil de configurar.
O Aplicativo é ótimo, fácil instalação, atendimento excelente. Recebe tudo com facilidade sobre como configurar e uma forma imediata. Atendimento NOTA 1000 .
é muito fácil de usar, intuitivo e muito bom porque passa confiança para os clientes oque aumenta a taxa de conversão.
Chega de aumentar seus custos com trabalhos manuais, Dê um basta nos problemas de transportadora, solucione eles com o aplicativo mais completo para entregas, atende a todas as expectativas, ótimo serviço, aplicativo adaptável a tecnologia atual, porque faz o processo automaticamente para o logista, fácil de configurar, recomendo a todas as pessoas que tenham comércios eletrônicos. Não precisa se preocupar com as entregas do dia a dia.
Consegui incluir inclusive o modelo de contrato com correios mostrando valores mais atrativos para meus clientes. App muito eficiente, e todos os dados ficam retidos na plataforma da shopify, diferente de outros em que os dados ficam retidos em plataformas de terceiros (como clientes cadastrados e informações de carrinhos abandonados).
O suporte tem sido bem atencioso e sempre ajudam a resolver qualquer problema/dúvida que eu tive até o momento. O aplicativo tem funcionado bem, cumprindo tudo o que promete. A função de frete "automágico" é o tipo de serviço "bônus" que comprova que os desenvolvedores entendem quais são as necessidades de seus clientes. Estou muito satisfeito com o aplicativo!
Excelente aplicativo!! Utilizo para realizar cálculo via contrato dos Correios e ainda tem integração com o app de Etiquetas e rastreio!
Ja tentei usar esse app varias vezes, mas é complicado, confuso. O suporte é dificil de contatar, se vira no faq. Pelo péssimo layout e facilidade em usar, fica a avaliação 2 estrelas.
Aplicativo simples e objetivo. Venho utilizando em minha loja há alguns meses e está tudo funcionando desde então.
O app é péssimo e suporte péssimo. Usei por não ter outra opção. Procurando outro provedor de ecommerce para não precisar depender do app, já que não conseguimos configurar como queremos, já pedi para o suporte até serviço pago para configuração, estou aguardando resposta. Já expliquei tudo detalhadamente que preciso, e eles repetem a resposta genérica, parece que estou falando com o suporte da Claro! Pago USD 14 por mês!! Me sentindo uma idiota. *Atualização: fiquei 3 meses fora do Shopify por conta desse aplicativo, voltei quando consegui alguém para configurar frete fixo para mim, pois não consigo entender como, mas esses caras não tem concorrentes!!! E são os piores!!!!!!!!
I've been using the app since the beginning of my shop on Shopify, until the end of last month I faced problems for not knowing about the automatic, but after adding all the problems they were solved and until then it has been playing its role perfectly.
This is a great app. I particularly like the function to pre-calculate the freight rates to avoid reliability issues with the correios servers. Adding a fixed percentage to the correios rate is also a useful addition. Finally, I have found customer support to be responsive and helpful. I recommend this app.
App extremamente instável. Voce paga US$ 4,99 adicionais por transportadoras, no meu caso LOGGI, e ela simplesmente para de calcular fretes de uma hora para outra.
O suporte é o pior que eu ja vi. Te respondem somente no dia seguinte, enquanto isso você segue perdendo vendas por não poder oferecer uma entrega mais competitiva pela qual PAGA. Nao recomento!
Excelente, o App funciona muito bem e a assistência técnica é ótima. A maioria das dúvidas você consegue tirar lendo a parte de perguntas freqüentes. Recomendo!
Uso esse aplicativo para integrar a minha transportadora, Total Express. O App funciona muito bem, a configuração é fácil e existem muitas possibilidades de personalização. Quando tive dificuldade o suporte também foi célere e atencioso. Estou muito satisfeito.
Este aplicativo é MUITO RUIM. Instalação nada funcional, configuração pior ainda. Depois que instalei TRAVOU MINHA LOJA. Não estou conseguindo fazer mais nenhuma venda, pois não está calculando o frete. Muito me estranha a Shopify ter este único aplicativo para frete no Brasil. O APLICATIVO É HORRÍVEL. O mais engraçado é o suporte colar uma mensagem no e-mail da seguinte maneira "SE VOCÊ GOSTOU COMENTE NO SHOPIFY", mas estou dando meu parecer pois NÃO GOSTEI. Configurei minha loja toda sozinha, e o único aplicativo que me prejudicou foi essa. PRECISO DE SUPORTE URGENTE!
Não perca seu tempo, app nada intuitivo, uma bagunça e demoram dias para dar um suporte simples. Só tem uma pessoa para responder e não resolve o problema, cada mensagem são 24 horas. Decepcionante.
SImplesmente não há suporte, apenas uma meninda que responde os emails de qualquer jeito. Existem muitas funções técnicas para instalar o app e que nós como clientes não recebemos nenhum tipo de ajuda! já é meu segundo site que tento usar mas nunca consigo usar 100% do app e ainda pago caro, Não recomendo
O aplicativo é muito bom, atende bem o que a gente precisa e o atendimento é bem rápido, estão sempre dispostos a resolver qualquer problema.
Ótimo aplicativo, cumpre o que promete. Precisei utilizar o suporte e o atendimento foi excelente.
É ok, poderia ser melhor, mais intuitivo, na minha opinião, acho que é um pouco confuso.
Mas dá para usar. O suporte sempre respondeu minhas solicitações, obrigado.
Mas a app em si, pode melhorar.
Estou usando o app e esta resolvendo o problema de frete. o suporte foi incrivel tambem, esclareceram quando necessario. vlw. []s
Muito bom app para ecommerce. Frete automagico é essencial pra quem tem loja on-line. Recomendo. Atendimento ótimo e funcionalidade também.
estão me ajudando bastante, tive alguns problemas no inicio porem já está tudo solucionado!! faltou somente um suporte via chat
No começo, enfrentei alguns problemas no qual não conseguia arrumar, porém recebi um excelente suporte no qual se ofereceu a arrumar o App para mim, parabéns!! e muito obrigado pelo suporte!!! nota 10!!
Suporte incrivel do app, tive umas dificuldades e o Emerson super me ajudou! recomendo esse aplicativo.
Agradecemos à Rebeca pelo suporte no aplicativo, estávamos até o momento perdidos na péssima UX do app...
Além de um suporte super competente, o app ajuda muito devido a algumas deficiências da Shopify. Super recomendado.
O app não atendeu minha necessidade. Suporte pouco disposto a resolver e fazer o set up junto com o cliente que paga MUITO CARO para ter acesso a pouca coisa. Até hoje recebi muita reclamação de clientes por causa de problema de calculo de frete. Desisto desse app, melhor fazer taxa fixa na mão por estado mesmo.
Obrigado pela atenção de vocês.
Muito grato pela ajuda nas configurações.
Uso o aplicativo a 2 anos em minha loja e sempre que precisei a Rebeca me ajudou muito! Principalmente por atender em português!
Resolveram meu problema com a integração. Único problema que vi é o suporte via email pois é uma comunicação mais lenta, fora isso tudo ok
Muito bom e funciona legal, sem falar no suporte que é muito prestativo. Super recomendo o plugin Correios ‑ SEDEX ‑ PAC.
Ainda não comecei a usar, mas espero usar em breve na loja e fazer muitos fretes para clientes que se tornarão fieis compradores
Se você esta procurando algo para resolver seu problema, pega esse APP, a parada é massa e funciona, e assim, para $4,99 que vale a pena, o APP e espetacular.
Muito bom e funciona certinho com o valor dos Correios.
Só não encontrei como acrescentar o valor do AR (Aviso de Recebimento).
INCRIVELMENTE EXCELENTE! ÓTIMO SUPORTE EM TODOS OS MOMENTOS QUE PRECISO. VALE A PENA! TEM QUE TER ESSE APP!
O suporte rápido e eficiente.
A App funciona muito bem.
Recomendo