Evidkit ‑ Chargeback Evidence

提出期限前に準備された証拠に基づく回答案で、すべてのチャージバックに対応できます。送信内容はご自身で承認できます。

Shopify ペイメントのチャージバックが発生すると、Evidkit が代わって対応を開始します。注文、お客様、フルフィルメントの背景情報を抽出し、不審請求の理由コードに対応した、証拠に基づく回答案を作成します。作成された内容はすべて確認、編集、承認が可能で、自動で送信されることは決してありません。ワンクリックで、承認済みの証拠を Shopify の異議申し立てフォームにアップロード可能な PDF としてパッケージ化します。期限のリマインダー機能により提出期限を見逃すことなく、完全な監査証跡で誰がいつ何を行ったかを記録できます。

• 新しく発生した Shopify ペイメントのチャージバックに対して証拠に基づく回答案を作成
• 不審請求の理由に合わせたセクションと、添付用ファイルのチェックリストを提供
• すべての回答案を承認し、Shopify のフォームにすぐ提出できる PDF としてダウンロード可能
• チャージバック発生時のアラートと、証拠提出期限前のリマインダー通知
• 下書き、編集、承認、提出の完全な監査証跡を記録