Evidkit ‑ Chargeback Evidence

Conteste todos os estornos com um rascunho fundamentado em provas, pronto antes do prazo. Só precisa de o aprovar.

Quando ocorre um estorno do Shopify Payments, o Evidkit entra em ação por si: reúne o contexto da encomenda, do cliente e do processamento e cria o rascunho de uma resposta fundamentada em provas para o código de motivo do litígio. Pode rever, editar e aprovar cada palavra, já que nada é enviado de forma automática. Com um clique, compila as provas aprovadas num PDF pronto a carregar no formulário de litígio da Shopify. Os lembretes de prazos garantem que nenhum litígio ultrapassa a data de vencimento e um registo de auditoria completo regista quem fez o quê e quando.

• Rascunhos fundamentados em provas para cada novo estorno do Shopify Payments
• Secções adaptadas ao motivo do litígio, além de uma lista de verificação de ficheiros a anexar
• Pode aprovar cada rascunho e transferi-lo num PDF pronto para o formulário da Shopify
• Alertas quando ocorre um estorno e lembretes antes do prazo de entrega das provas
• Registo de auditoria completo de rascunhos, edições, aprovações e envios