Crescendo
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Crescendo Chat Assistant is an AI-powered shopping and support chatbot.
Merchants choose Crescendo Chat Assistant because it combines shopping assistance and customer support in a single AI-powered solution. Instead of just answering tickets, Crescendo actively guides customers to products, answers questions, and helps them complete purchases — all while reducing the load on support teams. By reducing repetitive tasks and enabling always-on, multilingual support, Crescendo helps merchants improve customer satisfaction and cut service costs.
- Dual-purpose AI assistant: Both shopping assistant and a customer support agent
- Multimodal support: Conducts both chat and voice conversations
- Seamless human handoff: Complex or sensitive cases transfer to live agents
- Global coverage: 24/7 availability in 50+ languages
- Deep Shopify integration: order data, updates statuses, product recommendations
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Zendesk
- Gorgias
- Salesforce
- Genesys
- Aircall
- Hubspot
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
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Assistenza
Assistenza app fornita da Crescendo AI.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Lanciata
24 dicembre 2025
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