Crescendo
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Crescendo Chat Assistant is an AI-powered shopping and support chatbot.
Merchants choose Crescendo Chat Assistant because it combines shopping assistance and customer support in a single AI-powered solution. Instead of just answering tickets, Crescendo actively guides customers to products, answers questions, and helps them complete purchases — all while reducing the load on support teams. By reducing repetitive tasks and enabling always-on, multilingual support, Crescendo helps merchants improve customer satisfaction and cut service costs.
- Dual-purpose AI assistant: Both shopping assistant and a customer support agent
- Multimodal support: Conducts both chat and voice conversations
- Seamless human handoff: Complex or sensitive cases transfer to live agents
- Global coverage: 24/7 availability in 50+ languages
- Deep Shopify integration: order data, updates statuses, product recommendations
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- Aircall
- Genesys
- Gorgias
- Hubspot
- Salesforce
- Zendesk
サポート
アプリのサポートは Crescendo AI が提供しています。
リソース
この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。
開発者
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
公開日
2025年12月24日
データアクセス
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