Crescendo
- Prijs
-
Gratis
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- Crescendo AI
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Crescendo Chat Assistant is een AI-gestuurde chatbot voor winkelhulp en klantenservice.
Winkeliers kiezen voor Crescendo Chat Assistant omdat het winkelhulp en klantenservice combineert in één AI-gestuurde oplossing. In plaats van alleen tickets te beantwoorden, begeleidt Crescendo klanten actief naar producten, beantwoordt het vragen en helpt het hen bij het afronden van aankopen — en dit alles terwijl de werkdruk voor supportteams wordt verlaagd. Door repetitieve taken te verminderen en altijd beschikbare, meertalige ondersteuning mogelijk te maken, helpt Crescendo winkeliers de klanttevredenheid te verbeteren en servicekosten te verlagen.
- AI-assistent met dubbele functie: zowel winkelassistent als medewerker van de klantenservice
- Multimodale ondersteuning: voert zowel chat- als spraakgesprekken
- Naadloze overdracht naar medewerkers: complexe of gevoelige zaken worden overgedragen aan live medewerkers
- Wereldwijde dekking: 24/7 beschikbaar in meer dan 50 talen
- Diepgaande Shopify-integratie: bestelgegevens, statusupdates, productaanbevelingen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Aircall
- Genesys
- Gorgias
- Hubspot
- Salesforce
- Zendesk
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Crescendo AI.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
201 Spear Street, San Francisco, CA, 94105, US
Geïntroduceerd
24 december 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, Webshop, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Voorraad, productvermeldingen, producten, publicaties van producten op verkoopkanalen, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, thema
-
Aangepaste gegevens bekijken
Metaobjecten
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Bestanden
-
Andere gegevens bekijken
Vertalingen
Meer apps zoals deze
