配送&注文サポーター , 21件のレビュー

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の76%は5つ星です
  • 評価の19%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の5%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2022年6月24日

配送日時指定ができる無料のアプリを探していたところ、こちらに辿り着きました。
不明点があったのでサポートに問い合わせましたが、とても親切に丁寧に対応してくださいました。今は無料プランですが、いずれは有料プランも試してみたいと思います。

魚筋ラボ
日本
アプリの使用期間:1年以上
Netyear Group Corporationが返信しました 2022年6月27日

魚筋ラボ 様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い満足いただけているようで、非常にうれしく思います!
有料プランもご検討いただけているとのことありがとうございます。
有料プランでは日々の配送をサポートする機能を豊富に用意しております。
有料プランで使用できる機能についてもご不明点ありましたらサポートさせていただきますので、お気軽にお問い合わせください。

また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

2022年4月3日

無料で使える配送アプリを探し、こちらのアプリをダウンロードさせていただきました。
ご提供誠にありがとうございます!
下の方と同様の質問なのですが「配送画面への設置」と「休業日指定」について、私にもご教示いただけますでしょうか?
配送画面への設置:配送のページに表示させたいのですが、方法はございますか?
休業日指定:休業日指定で設定した日付けは配達までの日数に反映されず、配達不可日になってしまいました。休業日を設定するには、どのようにすればよいのでしょうか?
お忙しいところ恐縮ではございますが、ご回答いただけると幸いです。よろしくお願いいたします。

ハニーメル
日本
アプリの使用期間:約1年
Netyear Group Corporationが返信しました 2022年4月4日

ハニーメル 様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
満足してご利用いただけるとのお声をいただけて非常にうれしく思います!

ご質問頂いた内容につきまして、
別途Shopifyに登録されているメールアドレス宛に送らせていただきました。
また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

2022年12月14日

元々他のアプリを使っていたのですが取り込み件数が少なかったり、不具合が多くて改修に時間がかかることが多いため、こちらのアプリに切り替えをしています。
アプリの作りがシンプルで非常に使いやすいです。また、こちらが要望をお伝えするとすぐに改修作業を行って下さるので、サポート体制は★5だと思います!
システム上、弊社の要望がとても多く、大変申し訳なく思いますが、まだまだ改修していただかなくてはならないポイントが多数あるので期待を込めて★4とさせていただきます。
また、全ての機能を使うとなるとすぐにお金が発生するので無料体験みたいな感じで試せるといいなと思いました。
ただ使い勝手の部分だけでなくサポート体制を含めるとコスパ非常におすすめです。

スチームクリーム公式オンラインストア
日本
アプリの使用期間:約1年
Netyear Group Corporationが返信しました 2022年12月16日

スチームクリーム公式オンラインストア 様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います!

まだまだ改修するポイントがあるとのこと、ぜひご相談ください!

また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
無料体験については社内でも検討させていただきます。

今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

2023年6月21日

非対応のテーマでしたが、問い合わせ後テーマ対応していただけました。

別件で問い合わせをした際、カスタマーサポートの方のレスポンスが迅速で的確なのでとても安心感がありました。
いくつか配送日時指定のアプリを試してこちらの有料プランの利用を決めましたが、
操作も分かりやすく、ネクストエンジンと連携が必要な店舗さんにおすすめです。

petit closet-プチクローゼット-
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2023年6月21日

petit closet-プチクローゼット-様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
また、弊社アプリのサポート体制においてもお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。

今後もアップデートを重ねて、利用者の皆様にとって使いやすいアプリを目指してまいります。
ご不明点等ございましたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。

今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

2022年3月14日

配送日時の指定を無料でできるアプリを探していたので、大変ありがたく思っております。
ただ、cart-template.liquidへの配置ではなく、配送の画面のところに配置したいのですが、どこに配置したらよいかわからないのです。
また、休業日の設定ですがこれは、出荷の休業ではなく、配達のお休みの日を入れる感じでしょうか?
以上、教えていただけるとありがたいです。

voice-store
日本
アプリの使用期間:6ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2022年3月14日

voice-store 様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
満足してご利用いただけるとのお声をいただけて非常にうれしく思います!

ご質問頂いた内容につきまして、
別途Shopifyに登録されているメールアドレス宛に送らせていただきました。
また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

2023年1月10日

FREE PLANでテストですが、優れたUIで機能的にも必要十分でした。お客様に送られる注文完了メールは手動で設定できましたが、店舗側に送られてくる注文完了メールにも反映される方法がわかればなお良いですね。あと購入手続きの最終完了画面にも反映させる方法がわかればなお良いですが、難しいのでしょうね。

類似のアプリは試していませんが、まず最初に使う価値のあるアプリです。

アースクル
日本
アプリの使用期間:3ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2023年1月11日

アースクル様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い機能面に満足いただけているようで、非常にうれしく思います!

「購入手続きの最終完了画面にも反映させる方法がわかればなお良いです」とのことですが、設定方法については弊社アプリサイト内をご確認いただければ幸いです。
配送&注文FAQページ:https://spy-portal-netyear.odoo.com/faq/deliver-order/setting/order-note
また、他ご要望に関しても今後の改善項目とさせていただきます。

今後とも当アプリをよろしくお願いいたします。

編集日:2023年4月26日

無料プラン利用しています。細かくカスタマイズでき、とても便利で使いやすいです。
「〇〇の設定もしたいな」と思ったものは有料プラン対象のメニューでしたが、無料と有料のすみ分けも納得感のあるものです。
カスタマーサポートの対応も迅速かつ丁寧で、信頼できる会社のアプリだと思います。
オススメします。

エス・ブリュッケ
日本
アプリの使用期間:2ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2023年5月8日

エス・ブリュッケ様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
また、弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているとのことで非常にうれしく思います。

今後もアップデートを重ねて、利用者の皆様にとって使いやすいアプリを目指してまいります。
ご不明点等ございましたら、またいつでもお問い合わせくださいませ。

今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

編集日:2022年9月20日

時間指定とCSVが魅力的と思い有料アプリをDLしました。
実際に使ってみると複数購入した場合送り状が1商品につき1枚出てきてしまい、問い合わせたところ改善はすぐには難しいとの事でした。
担当の方は色々と動いてくださりましたが、同梱ができないのは致命的で他のアプリに変更しました。
同梱ができるアプリはないとのお返事をいただきましたが
すぐに見つかりました。。 またお試し期間もないアプリの為、無駄なお金をかけてしまったことも悔やまれます。。

Melted Butter
日本
アプリの使用期間:約2ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2022年9月21日

Melted Butter 様

この度は弊社アプリのご利用およびレビューをいただきありがとうございました。

ご案内した内容に不備があり大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後のアプリ改善に活かしていきたいと思います。

2023年2月2日

配送日指定が無料でついていて、実装のサポートまでしっかりしてくれるので助かりました。
プランもかなりリーズナブルで使いやすいと思います。
店舗が大きくなれば、アップグレードしていく予定です。
ありがとうございました。

柚商いのや。
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2023年2月7日

柚商いのや。様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います!

段階的にプランを用意しているため、ストアの規模に合わせてアップグレードいただければ幸いです。
またご不明点等ございましたら、お気軽に問い合わせくださいませ。

今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。

2022年10月25日

・無料版でも他社の有料アプリに劣らない充実した内容
・些細な質問に対してもヘルプ対応が迅速かつ丁寧
・改修もまめに行っているようで、今後の機能向上も期待できる
以上のことから、初めて導入するアプリに対する不安感が払拭されました。
アプリの選定はレビューが参考にはなるものの、実際に運用してみないと分からないことが多く、時間も要する為、ベストのものを見つけるのが難しいと実感しておりますが、こちらを見つけることができて良かったです。

猫専門店 ルークキャット(ROOKCAT)
日本
アプリの使用期間:約1ヶ月
Netyear Group Corporationが返信しました 2022年10月26日

猫専門店 ルークキャット(ROOKCAT) 様

この度は弊社アプリをご利用&レビューいただきありがとうございました。
弊社アプリご利用に伴い機能面やサポート体制において満足いただけているようで、非常にうれしく思います!

これからも当アプリを使うのがベストだと思われるように機能改善・サポートを行ってまいります。

また、ご不明点や改善要望などありましたらお問い合わせください。
今後とも、当アプリをよろしくお願いいたします。