Customer.guru Net Promoter NPS
แกลเลอรีรูปภาพที่แสดง
เกี่ยวกับแอปนี้
เปิดตัวแล้ว
31 สิงหาคม 2016
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ประเภท
การวิเคราะห์ลูกค้า , รีวิวสินค้าใช้ได้กับ
zapier, slack, google analytics, facebook ads, desk, zendeskTrack segmented customer satisfaction with Net Promoter Score-based surveys
See how your customers are satisfied depending on the product they ordered, date of their first purchase (Christmas? Black Friday?), number of orders they placed with you, their geographic location and others. Discover trends in your customers' opinions.
- Installation takes 30 seconds
- Radically more survey responses thanks to smart follow-ups
- Embed testimonials and reviews
การกำหนดราคา
Free
ฟรี
- survey up-to 5 users per month
Hobbyist
$50 / เดือน
- survey up-to 1,000 users per month
Small Business
$150 / เดือน
- survey up-to 5,000 users per month
Advanced
$250 / เดือน
- survey up-to 10,000 users per month
- designed for Shopify PLUS
Free
ฟรี
- survey up-to 5 users per month
Hobbyist
$50 / เดือน
- survey up-to 1,000 users per month
Small Business
$150 / เดือน
- survey up-to 5,000 users per month
Advanced
$250 / เดือน
- survey up-to 10,000 users per month
- designed for Shopify PLUS
ค่าบริการทั้งหมดจะเรียกเก็บเป็น USD ค่าบริการที่เกิดขึ้นประจำและตามการใช้งานจะเรียกเก็บเงินทุกๆ 30 วัน ดูตัวเลือกการกำหนดราคาทั้งหมด
195 รีวิว
Absolutely horrendous customer support; I have tried to reach them since April 2023 to help me troubleshoot (hello@customer.guru). None of my reviews show up on the testimonials page. Not sure if it is a code problem or something else (I've copied/pasted their exact custom code for my store). Originally, individual NPS reviews showed up fine, and after some time they stopped displaying.
Given the absolute lack of support, there is no way I would sign up to any of their plans and cannot recommend using them.
I'm hopeful they will be able to help, and I'm willing to update this review when the time comes; until then, it is zero stars.
We love hearing customer reviews, good or bad, so collecting feedback via this app helps us to become a better company.
A lot of our orders are bespoke which can take upto 28 days to fulfil, so it would be nice if we could change the scheduling of the automated emails to better fit our style of business.
So far it is very easy to use. VM of the website is better ands resulted in a better user interface for us
Very easy to install and to use. It is very usefull to my business. I would totally recommend it to my friends
Nice little app. Easy to install and use. Would recommend to any small site starting up and wanting to create a good impresion.
เกี่ยวกับแอปนี้
เปิดตัวแล้ว
31 สิงหาคม 2016
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
แอปนี้ไม่ได้แปลเป็นภาษาไทย
ประเภท
การวิเคราะห์ลูกค้า , รีวิวสินค้าใช้ได้กับ
zapier, slack, google analytics, facebook ads, desk, zendeskสร้างโดย Customer.guru
เกี่ยวกับ Customer.guru
คะแนนเฉลี่ย 4.5
เคยสร้างแอปสำหรับ Shopify App Store มาแล้ว 7 ปี
Sepapaja 6, Tallinn, 15551, EE
ความช่วยเหลือ
ส่งข้อความ+420731787936
hello@customer.guru
ผู้พัฒนารายนี้ไม่มีการช่วยเหลือโดยตรงเป็นภาษาภาษาไทย