Richpanel: AI Customer Support
- Precios
-
Desde $89 al mes. Prueba gratis disponible.
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Calificación
- 4,8 (159)
- Desarrollador
- Richpanel Inc
Galería de imágenes destacadas
Reduce costos, disminuye tickets y deleita a tus clientes con la plataforma de autoservicio basada en IA.
La plataforma completa de servicio al cliente. Automatiza consultas repetitivas con el portal de autoservicio y permite que los clientes obtengan resoluciones instantáneas 24x7. Gestiona todos los canales desde una sola bandeja de entrada. Mejora la productividad con respuestas impulsadas por IA. Ofrecemos migración gratuita con servicio de guante blanco y te ponemos en marcha en menos de 2 semanas. Reserva una demostración en el sitio web para saber más. Migra fácilmente desde Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite y Sprout Social.
- Gestiona todos los canales: Email, Chat, Facebook DM, Instagram y Teléfono desde una sola bandeja de entrada
- Autoservicio: Da respuestas instantáneas a los clientes, 24x7 con el portal de autoservicio
- Contrata empleados de IA: Duplica tu capacidad de soporte y añade nuevas capacidades
- Integra tu stack: Accede a datos de tus aplicaciones favoritas directamente en la bandeja de entrada
- Mide y mejora: Obtén información accionable de tus datos de soporte
Contiene texto traducido automáticamente
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- ReCharge
- Yotpo
- Returnly
- Klaviyo
- Aircall
- 20+ integrations
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
PRO
$89 al mes
o $828 al año con un ahorro del 22%
$89 por usuario adicional
- Email, Teléfono, Chat, Facebook, Instagram
- Empleados de IA: Sidekick AI
- Conecta hasta 2 tiendas
- Informes de soporte al cliente
Prueba gratis de 14 día
PRO MAX
$119 al mes
o $1,188 al año con un ahorro del 17%
$119 por usuario adicional
- Todo en PRO, y:
- Canal SMS
- IA para redes sociales
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Múltiples marcas
Prueba gratis de 14 día
Autoservicio
$119 al mes
o $1,188 al año con un ahorro del 17%
$299 por cada 20K pedidos adicionales
- Permite que los clientes se ayuden a sí mismos
- Rastrear pedidos
- Diseñar flujos de devoluciones e intercambios
- Recomendaciones de productos
- Resuelve hasta el 50% de los problemas automáticamente
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (159)
Stellar software for the price, does nearly everything that something like Gorgias does, at literally 25% the cost, crazy. Great Job team. Moved our entire CX stack to Richpanel + Aircall, working great for unified sales/service analytics.
The "AI" feature is not all it's cracked up to be. It is NOT an AI chatbot that can answer customers' questions for them. It is not an AI that learns from previous conversations and drafts useful replies for you.
It is basically just a weak version of ChatGPT that can help you draft a reply based ONLY ON your help topics that you've manually written, but still needs a human to review and send it.
Even though the "AI" feature was the main reason I installed the app, I never use the AI feature. This makes Richpanel no better than any other helpdesk system as far as I can tell.
Always helpful. The social media moderator (AI) is dope. It gets the job done very well as long as you use the correct prompts. Richpanel is the way to go!
Great app.
Their Manoj, their support agent even take time to have a call with me to explain to me the automation. Thanks a lot.
Super responsive and helpful! Walks us through process and makes sure we understand. Harsh is the best!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Richpanel Inc.
o visitar portal de soporte técnicoSe destaca en
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