Richpanel: AI Customer Support
- Precios
-
Desde $89 al mes. Prueba gratis disponible.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Calificación
- 4,6 (124)
- Desarrollador
- Richpanel Inc
Galería de imágenes destacadas
Reduce costos, disminuye tickets y deleita a tus clientes con la plataforma de autoservicio basada en IA.
La plataforma completa de servicio al cliente. Automatiza consultas repetitivas con el portal de autoservicio y permite que los clientes obtengan resoluciones instantáneas 24x7. Gestiona todos los canales desde una sola bandeja de entrada. Mejora la productividad con respuestas impulsadas por IA. Ofrecemos migración gratuita con servicio de guante blanco y te ponemos en marcha en menos de 2 semanas. Reserva una demostración en el sitio web para saber más. Migra fácilmente desde Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite y Sprout Social.
- Gestiona todos los canales: Email, Chat, Facebook DM, Instagram y Teléfono desde una sola bandeja de entrada
- Autoservicio: Da respuestas instantáneas a los clientes, 24x7 con el portal de autoservicio
- Contrata empleados de IA: Duplica tu capacidad de soporte y añade nuevas capacidades
- Integra tu stack: Accede a datos de tus aplicaciones favoritas directamente en la bandeja de entrada
- Mide y mejora: Obtén información accionable de tus datos de soporte
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- ReCharge
- Yotpo
- Returnly
- Klaviyo
- Aircall
- 20+ integrations
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
PRO
$89 al mes
o $828 al año con un ahorro del 22%
$89 por usuario adicional
- Email, Teléfono, Chat, Facebook, Instagram
- Empleados de IA: Sidekick AI
- Conecta hasta 2 tiendas
- Informes de soporte al cliente
Prueba gratis de 14 día
PRO MAX
$119 al mes
o $1,188 al año con un ahorro del 17%
$119 por usuario adicional
- Todo en PRO, y:
- Canal SMS
- IA para redes sociales
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Múltiples marcas
Prueba gratis de 14 día
Autoservicio
$119 al mes
o $1,188 al año con un ahorro del 17%
$299 por cada 20K pedidos adicionales
- Permite que los clientes se ayuden a sí mismos
- Rastrear pedidos
- Diseñar flujos de devoluciones e intercambios
- Recomendaciones de productos
- Resuelve hasta el 50% de los problemas automáticamente
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (124)
I had so far a very negative experience.
First of all, it is way more expensive than you initially think it is. You need to pay for the Self-Service add-on. Because without it, you can't effectively use the live chat and pop-up. While with other customer support tools, this is normally included for free.
Also the customer support so far has been very poor and limited. Not what you would expect from....a customer support tool.
We’ve been using it primarily for customer service, and I have to say, the automation is SUPERB once it’s properly configured! The setup is incredibly user-friendly, with no technical expertise needed, and their support team is there to guide you every step of the way. From intuitive navigation to time-saving automations, it really empowers agents and managers to focus on what matters. Truly one of the best CRMs out there!
We've been using Richpanel for a while now, and it has significantly improved the way we manage customer support. The platform has made it so much easier to handle tickets efficiently, track conversations, and provide timely resolutions to our customers.
What really stands out is the level of support Richpanel offers — their team is incredibly knowledgeable, responsive, and approachable. Any time we’ve had questions or needed help with setup or troubleshooting, they’ve been quick to assist.
Overall, considering we haven't reached its full potential yet, Richpanel has helped streamline our support operations and improve the overall customer experience. Highly recommended for any business looking to scale their support team with the right tools!
Soporte técnico
Soporte de la aplicación proporcionado por Richpanel Inc.
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