Richpanel: AI Customer Support
- Precios
-
Desde $89 al mes. Prueba gratis disponible.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Calificación
- 4,7 (128)
- Desarrollador
- Richpanel Inc
Galería de imágenes destacadas
Reduce costos y tickets, y deleita a los clientes con la plataforma de autoservicio impulsada por IA.
La plataforma integral de atención al cliente. Automatiza las consultas repetitivas con el portal de autoservicio y permite que los clientes obtengan resoluciones al instante las 24 horas, todos los días. Gestiona todos los canales desde una sola bandeja de entrada. Mejora la productividad con respuestas generadas por IA. Ofrecemos un servicio de migración integral. Reserva una demostración en el sitio web para obtener más información. Migra fácilmente desde Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite y Sprout Social.
- Gestiona todos los canales: correo electrónico, chat, mensajes directos de Facebook, Instagram y teléfono desde una sola bandeja de entrada.
- Autoservicio: ofrece a los clientes respuestas al instante las 24 horas, todos los días, con el portal de autoservicio.
- Contrata personal de IA: duplica tu capacidad de atención y agrega nuevas funciones.
- Integra tu entorno de trabajo: accede a los datos de tus aplicaciones favoritas directamente desde la bandeja de entrada
- Mide y mejora: obtén información útil a partir de los datos de atención al cliente.
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- 20+ integrations
- Aircall
- Klaviyo
- ReCharge
- Returnly
- Yotpo
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
PRO
$89 al mes
o $828 al año con un ahorro del 22%
89 USD por cada usuario adicional
Funciones
- Correo electrónico, teléfono, chat, Facebook, Instagram
- Personal de IA: Sidekick AI
- Conectar hasta 2 tiendas
- Informes de atención al cliente
Prueba gratis de 14 día
PRO MAX
$119 al mes
o $1,188 al año con un ahorro del 17%
119 USD por cada usuario adicional
Funciones
- Todo lo del plan PRO y:
- Canal de SMS
- IA para redes sociales
- Encuestas de satisfacción del cliente
- Varias marcas
Prueba gratis de 14 día
Autoservicio
$119 al mes
o $1,188 al año con un ahorro del 17%
299 USD por cada 20.000 pedidos adicionales
Funciones
- Permitir que los clientes resuelvan sus dudas
- Hacer un seguimiento de pedidos
- Diseñar flujos de cambios y devoluciones
- Recomendaciones de productos
- Resolver hasta un 50 % de los problemas automáticamente
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (128)
RichPanel is our helpdesk. I hadn't heard of it until September when I stepped into a new role. Their team has been absolutely incredible to work with - quick responses when we need them for literally ANY reason at all! Most recently they assisted me in setting up web hooks for reporting purposes making my day to day SO much easier!
The platform is very user friendly, a lot of AI Capabilities within the platform which allowed me to improve self service ratings from 25% to 74% with just a couple hours of focus!
Highly recommend!
User friendly, saves time. Unmatched support.
We have tried all other tools available and they do not come close to Richpanel.
Amazing Platform!
We moved over from Commslayer to Richpanel a few months ago and everything about their platform and support/onboarding team has been nothing short of amazing!
The move over for our dozen+ agents was very smooth. The Richpanel team walked us through the exact migration process and we were able to transition over without anything major breaking. And for all misc. bits, their team was super responsive on Slack to help us out.
They even setup all the key macros and automations that we had on Commslayer and trained our team leads and agents on the key tools/functionality.
Great software and great team to work with. We spoke with basically every helpdesk before committing to a big migration like this, and Richpanel came out on top in many ways, and I'm glad we did it, because it's worked out very nicely for us. Highly recommend!
Soporte técnico
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