Richpanel: Customer Service AI
- Tarification
-
À partir de $79 /mois. Essai gratuit disponible.
- Note
- 4,8 (150)
- Développeur
- Richpanel Inc
Galerie d’images vedette
Plateforme CX et employés IA. Utilisé par plus de 2 000 marques.
Richpanel est une plateforme CX utilisée par des marques populaires comme Ridge, SNOW et Jones Road Beauty. Notre principal argument de vente unique est que vous pouvez embaucher des employés IA qui peuvent doubler votre capacité de support et ajouter des capacités qui n'étaient jamais possibles auparavant. Richpanel est une alternative populaire à Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help Scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite et Sprout Social.
- Gérez tous les canaux : Email, Chat, Facebook DM, Instagram et Téléphone depuis une seule boîte de réception
- Libre-service : Donnez des réponses instantanées aux clients, 24h/24 et 7j/7 avec le portail de libre-service
- Embauchez des employés IA : Doublez votre capacité de support et ajoutez de nouvelles capacités
- Intégrez votre pile : Accédez aux données de vos applications préférées directement dans la boîte de réception
- Mesurez et améliorez : Obtenez des informations exploitables à partir de vos données de support
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrationsCatégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Tarification
PRO
$79 / mois
ou $708/an et économisez 25 %
79 $ par utilisateur supplémentaire
- Canaux : Email, Téléphone, Chat en direct, Facebook, Instagram
- Employés IA : Sidekick IA
- Connectez jusqu'à 2 magasins
- Rapports de support client
Essai gratuit de 14 jours
PRO MAX
$109 / mois
ou $1,068/an et économisez 18 %
109 $ par utilisateur supplémentaire
- Tout dans PRO, et :
- Canal SMS
- IA pour les réseaux sociaux
- Enquêtes de satisfaction client
- Marques multiples
Essai gratuit de 14 jours
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (150)
This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!
Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!
We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!
My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!
Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.
very helpful and quick
Assistance
Richpanel Inc peut répondre à toutes vos questions concernant Richpanel: Customer Service AI.
Développeur
Lancement
15 novembre 2019 · Journal des changements
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