Richpanel: Customer Service AI

Richpanel: Customer Service AI

Preços
A partir de $79/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
4,8 (150)
Desenvolvedor
Richpanel Inc

CX Platform & AI Employees. Used by 2,000+ brands.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social.

Richpanel is CX platform used by popular brands like Ridge, SNOW and Jones Road Beauty. Our main USP is that you can hire AI employees that can double your support capacity & add capabilities that were never before possible. Richpanel is a popular alternative to Shopify Inbox, Zendesk, Gorgias, Help scout, Kustomer, Gladly, Hootsuite & Sprout Social. mais
  • Manage all Channels: Email, Chat, Facebook DM, Instagram & Phone from one inbox
  • Self Service: Give customers instant answers, 24x7 with the self-service portal
  • Hire AI Employees: Double your support capacity & add new capabilities
  • Integrate your stack: Access data from your favorite apps directly in the inbox
  • Measure & improve: Get actionable insights from your support data

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

ReCharge, Yotpo, Returnly, Klaviyo, Aircall, 20+ integrations

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA, Chat em tempo real, SMS, Conversa por e-mail, Suporte para voz, Redes sociais, Carregamento de arquivos, Em vários idiomas, Tradução em tempo real, Notificações push, Retorno de chamada, Análise do agente, Criptografia, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Perguntas frequentes, Saudações, Recomendações de produtos, Respostas rápidas, Atualizações de pedidos, Pesquisas, Enviar transcrição

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Flows de chat, Avatar do agente

Preços

PRO

$79 /mês

ou $708/ano (economia de 25%)

$79 per additional user

  • Channels: Email, Phone, Live Chat, Facebook, Instagram
  • AI Employees: Sidekick AI
  • Connect up to 2 Stores
  • Customer Support Reports

Avaliação gratuita de 14 dias

PRO MAX

$109 /mês

ou $1,068/ano (economia de 18%)

$109 per additional user

  • Everything in PRO, and:
  • SMS channel
  • Social Media AI
  • Customer Satisfaction Surveys
  • Multiple Brands

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (150)

Classificação geral
4,8
Número por nível de avaliação
  • 97% das avaliações são de 5 estrelas
  • 1% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 1% das avaliações são de 2 estrelas
  • 1% das avaliações são de 1 estrelas
10 de outubro de 2024

This platform is wonderful! We have used Hubspot and Gorgias, but Richpanel has the best of both platforms. Amit and his team are amazing to work with. If we are having an issue, I email them, and within minutes, I have a response of "We were able to locate the issue and fixed it" or "We will look into this and get back to you." I have an answer by the next business day for most issues. We have also provided feedback, and they have taken it and made this CRM beyond what we could have suggested. I hope our partnership lasts a really long time Thank you Richpanel Team!

Pedal Commander
Estados Unidos
6 meses usando o app
Data de edição: 22 de outubro de 2024

Really great experience, we had some trouble understanding pricing but we had a quick demo call where they also clarified pricing. I was impressed with their team!

We have loved the tool so far, it's been a game changer and we are able to resolve customer's concerns so much faster!

My Mind's Eye Paper Goods
Estados Unidos
5 meses usando o app
31 de outubro de 2024

My feedback is that I really like how they resolve my concerns quickly and efficiently. Good job!

Pillow Slides
Estados Unidos
Aproximadamente 2 anos usando o app
26 de agosto de 2024

Disappointed and hoping for a resolution. There is no SMS ability and we were told there was. After all the work of moving CS platforms, we were met with this massive hole. Hope they will fix it and then I can update this review.

Organics Ocean
Estados Unidos
5 meses usando o app
21 de outubro de 2024

very helpful and quick

STRANDS OF FAITH
Estados Unidos
Quase 4 anos usando o app

Atendimento

Richpanel Inc pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Richpanel: Customer Service AI

Desenvolvedor

Richpanel Inc

1885 Cabana Dr, San Jose, CA, 95125, US

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Lançado

15 de novembro de 2019 · Changelog

Mais apps parecidos

4,7 de 5 estrelas 1925 avaliações ao todo Plano gratuito disponível
Ofereça um ótimo serviço com chatbots de IA, chat ao vivo e helpdesk
4,3 de 5 estrelas 705 avaliações ao todo Avaliação gratuita
Suporte simplificado e escalável.
5,0 de 5 estrelas 320 avaliações ao todo Plano gratuito disponível
Aplicativo de chat ao vivo e FAQ. Caixa de entrada de chat ao vivo para suporte ao cliente