Delighted Post‑Delivery Survey
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
- Beoordeling
- 4,6 (6)
- Ontwikkelaar
- Delighted, LLC
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Verstuur automatisch enquêtes na levering om de klantervaring te meten, waaronder NPS, CSAT en meer
Delighted maakt het eenvoudig om automatisch enquêtes naar klanten te sturen nadat een bestelling is afgehandeld. Behoud je klanten: meet signalen van klantloyaliteit en speel hierop in met de uitgebreide enquête-opties van Delighted. Los knelpunten op: de rapporten van Delighted maken het gemakkelijk om belangrijke knelpunten van klanten en productfeedback inzichtelijk te krijgen, zodat je direct actie kunt ondernemen! Delighted biedt 50+ integraties, waardoor je klantfeedback eenvoudig kunt integreren in e-commercetools zoals Klaviyo, Gorgias, Zapier & Slack.
- Koppel Delighted eenvoudig aan je Shopify-winkel en kies de wachttijd voor de enquête
- Gebruik enquêtesjablonen voor enquêtes na levering: NPS, CSAT, 5-sterren en meer
- Pas je logo en merk aan voor een prachtig enquêteontwerp in jouw huisstijl
- Realtime reacties verschijnen in het dashboard om trends in de loop van de tijd te volgen
- Werkt met Shopify POS om feedback te verzamelen van klanten die in de winkel kopen!
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Hubspot
- Klaviyo
- Mailchimp
- Slack
- Zapier
- Zendesk
Categorieën
Formulieraanpassing
Indieningsbeheer
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Er kunnen door Delighted, LLC externe kosten in rekening worden gebracht, los van je Shopify-factuur. Meer informatie
Gratis Starter
Gratis
Functies
- 50 reacties per maand
- 1 gebruiker
- 1 sjablonenproject
- Onbeperkt aantal enquêtes
- 35 gratis integraties (Shopify, Klaviyo, Slack, Zendesk, Gorgias)
Premium
$249 /maand
of $2,688/jaar en bespaar 10%
Functies
- 500 reacties per maand
- 10 gebruikers
- Onbeperkt aantal sjablonen
- Onbeperkt aantal enquêtes
- Premium-integraties (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Premium Plus
$499 /maand
of $5,388/jaar en bespaar 10%
Functies
- 1.000 reacties per maand
- 20 gebruikers
- Onbeperkt aantal sjablonen
- Onbeperkt aantal enquêtes
- Premium-integraties (Salesforce, Segment, Hubspot, Gladly)
Gratis proefperiode van 7 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (6)
Do yourself a favor and get Delighted.
Delighted is fantastic for three reasons:
1) It's a slick piece of software (easy to install, easy to use, easy to understand) that helps you understand what your customers are thinking. You know might know who your unhappy customers are and who your happy customers are, but do you know the ones that are "sort of pleased"? The ones that "would have loved the experience but..."? Chances are, you don't. That's what Delighted helps you figure out as passively as possible. You turn it on and it does the rest.
2) It allows you to take action when customers offer-up their opinions. Unhappy customer? Make them happy. Just satisfied customer? Call them to figure out what would make them happier. Really happy customer? Hooray! Make sure they know you appreciate their business. Delighted makes it possible to go from from insight to action. At the end of the day, it's all about action, so any app that just helps with insight is good but not great. Delighted is great.
3) Caleb. With Caleb at the helm of Delighted, you know you're in for a great time. Caleb has built Delighted into a product that really meets its users' needs. I've sent him feature requests and other issues and he's not only responded but also used that feedback to inform how his team improves Delighted.
If you're not using Delighted to understand what your customers are thinking and act on it, you're leaving money on the table. Simple as that.
Luke
http://www.proofreadingservices.com/
Delighted works great, but I want to be able to share the feedback from the surveys live on the site.
Thank you for reviewing our app! Delighted has options to share feedback live on your site, including our Testimonials feature. Send us a note at hello@delighted.com and we'll get you set up!
We've been using Delighted for NPS for a while now and it's been incredible! Easy to use and implement and gets right at the heart of our voice of the customer!
Thanks so much! Great to hear you're finding a ton of value in the integration.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Delighted, LLC.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
Geïntroduceerd
31 oktober 2014
Uitgelicht in
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
