Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

Hinnoittelu
Ilmainen sopimus saatavilla. Ilmainen kokeilu saatavilla.
Kohokohdat
Toimii uusimpien teemojen kanssa
Tähtiarvio
4,9 (9)
Kehittäjä
Desku Inc.

Customer Service Platform With LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing, and AI Powered Automations

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place.

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place. enemmän
  • Omnichannel: Unify email, chat, Instagram, Facebook & more in one inbox
  • Order management: Edit, refund, duplicate, and cancel orders From Desku itself
  • Quick responses: Resolve questions instantly using AI-powered ticket management
  • AI CoPilot for Support teams to have all the customer details at finger tips
  • Offer 24/7 AI support: Answer FAQs with a Help Center, Chat Using AI
Kohokohdat
Toimii uusimpien teemojen kanssa

Kielet

Englanti

Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi

Toimii seuraavan kanssa:

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Reaaliaikaiset viestit

Tekoälychattibotit, Livechatti, Sähköpostikeskustelut, Äänituki, Some, Monikielisyys, Reaaliaikainen käännös, Asiakastiedot

Automaattiset vastaukset

Ostoskorin palautus, Usein kysyttyä, Tervehdykset, Tuotesuositukset, Pikavastaukset, Tilauspäivitykset, Lisämyynti, Kyselyt, Lähetä ote

Mukautukset

Väri ja fontti, Emojit ja tarrat, Chatti-ikkuna, Aukioloajat, Tervetuloviestit, Chattipainikkeet, Tunnisteet, Keskustelujen kohdistaminen, Keskustelukehotteet, Asiakaspalvelijan avatar

Kanavat

Sähköposti, Livechatti, Chattibotti, Some, Itsepalvelu, Help Center, Yhteydenotto­lomake, Usein kysyttyä

Työnkulun automaatio

Automaattinen vastaus, Vastausmallit, Tekoälyvastaukset, Tekoäly-yhteenvedot, Lippujen myynti, Yhtenäinen saapuneet-kansio, Automaattinen osoittaminen, Sääntöpohjaiset käynnistimet, Eskalaatio, Tunnisteet, Tilausten seuranta, Asiakasilmoitukset, Palautekyselyt, Monikielisyys, Useat kaupat, Analytiikka, Raportit

Hinnoittelu

Free Plan

Ilmainen

  • AI Features Access
  • Upto 50 Tickets / Month
  • Live chat Feature Access
  • Chatbot Feature Access
  • Knowledgebase

Startup

$29 /kuukausi

tai $228/vuosi ja säästä 34 %

  • 3 customer support agents
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

7 päivän maksuton kokeilu

Team

$59 /kuukausi

tai $588/vuosi ja säästä 17 %

  • 5 customer support agents
  • Multi Store Connect Upto 2
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

7 päivän maksuton kokeilu

Business

$89 /kuukausi

tai $708/vuosi ja säästä 34 %

  • Everything in Team+
  • App Survey
  • Webhook Access
  • Your Own branding
  • Facebook Integration
  • WhatsApp Integration

7 päivän maksuton kokeilu

Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein.

Arvostelut (9)

Kokonaisarvio
4,9
Lukumäärä luokitustasoa kohden
  • 89 % arvioista on 5 tähteä
  • 11 % arvioista on 4 tähteä
  • 0 % arvioista on 3 tähteä
  • 0 % arvioista on 2 tähteä
  • 0 % arvioista on 1 tähteä
26. lokakuu 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
Intia
4 päivää sovelluksen käyttöä
7. elokuu 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
Yhdysvallat
17 päivää sovelluksen käyttöä
4. elokuu 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Arabiemiirikunnat
Noin 2 kuukautta sovelluksen käyttöä
25. heinäkuu 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
Yhdysvallat
Noin 2 kuukautta sovelluksen käyttöä
25. heinäkuu 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
Yhdysvallat
Noin kuukausi sovelluksen käyttöä

Tuki

Desku Inc. voi vastata kaikkiin sovellusta Desku ‑ AI Customer Service koskeviin kysymyksiin.

Kehittäjä

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Resurssit

Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.

Lanseerattu

20. huhtikuu 2022

Lisää tämänkaltaisia sovelluksia

4,7 / 5 tähteä 1925 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 / 5 tähteä 705 arvostelua yhteensä Ilmainen kokeilu saatavilla
Support made simple and scalable.
5,0 / 5 tähteä 320 arvostelua yhteensä Ilmainen sopimus saatavilla
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support