Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

Prijs
Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Hoogtepunten
Werkt met de nieuwste thema's
Beoordeling
4,9 (9)
Ontwikkelaar
Desku Inc.

Klantenserviceplatform met LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing en AI-gestuurde automatiseringen

Desku is een klantbelevingsplatform ontworpen om online winkels te helpen uitstekende klantenservice te bieden en browsende bezoekers om te zetten in actieve kopers. Het biedt kant-en-klare verkoop- en ondersteuningschatbots die de omzet verhogen en snel de meest voorkomende vragen van uw klanten aanpakken. Door alle klantcommunicatie op één plek te centraliseren.

Desku is een klantbelevingsplatform ontworpen om online winkels te helpen uitstekende klantenservice te bieden en browsende bezoekers om te zetten in actieve kopers. Het biedt kant-en-klare verkoop- en ondersteuningschatbots die de omzet verhogen en snel de meest voorkomende vragen van uw klanten aanpakken. Door alle klantcommunicatie op één plek te centraliseren. meer
  • Omnichannel: Verenig e-mail, chat, Instagram, Facebook en meer in één inbox
  • Orderbeheer: Bewerk, restitueer, dupliceer en annuleer orders direct vanuit Desku
  • Snelle reacties: Los vragen direct op met AI-gestuurd ticketbeheer
  • AI CoPilot voor ondersteuningsteams om alle klantgegevens bij de hand te hebben
  • Bied 24/7 AI-ondersteuning: Beantwoord veelgestelde vragen met een Helpcentrum, Chat met AI

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven
Hoogtepunten
Werkt met de nieuwste thema's

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Werkt met

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Categorieën

Berichten versturen in real time

AI-chatbots, Live chat, E-mailchat, Stemondersteuning, Social media, Meerdere talen, Vertaling in realtime, Klantinzichten

Geautomatiseerde antwoorden

Winkelwagenherstel, Veelgestelde vragen, Begroetingen, Productaanbevelingen, Snelle reacties, Updates van bestellingen, Upselling, Enquêtes, Transcript versturen

Aanpassing

Kleur en lettertype, Emoji's en stickers, Chatvenster, Openingstijden, Welkomstberichten, Chatknoppen, Tagging, Chattoewijzing, Chatstromen, Agentavatar

Kanalen

E-mail, Live chat, Chatbot, Social media, Selfservice, Helpcentrum, Contactformulier, Veelgestelde vragen

Workflow-automatisering

Automatisch antwoorden, Antwoordtemplates, AI-antwoorden, AI-samenvattingen, Ticketing, Samengestelde inbox, Automatisch toewijzen, Op regels gebaseerde triggers, Escalatie, Tagging, Bestellingen volgen, Klantmeldingen, Feedbackenquêtes, Meerdere talen, Meerdere winkels, Analytics, Rapporten

Prijs

Free Plan

Gratis

  • Toegang tot AI-functies
  • Tot 50 tickets per maand
  • Toegang tot live chatfunctie
  • Toegang tot chatbotfunctie
  • Kennisbank

Startup

$29 /maand

of $228/jaar en bespaar 34%

  • 3 klantenservice medewerkers
  • Onbeperkt aantal tickets per maand inbegrepen
  • Live chat
  • Chatbot
  • Kennisbank

Gratis proefperiode van 7 dagen

Team

$59 /maand

of $588/jaar en bespaar 17%

  • 5 klantenservice medewerkers
  • Verbinden met maximaal 2 winkels
  • Onbeperkt aantal tickets per maand inbegrepen
  • Live chat
  • Chatbot
  • Kennisbank

Gratis proefperiode van 7 dagen

Business

$89 /maand

of $708/jaar en bespaar 34%

  • Alles in Team+
  • App-enquête
  • Toegang tot webhook
  • Eigen branding
  • Facebook-integratie
  • WhatsApp-integratie

Gratis proefperiode van 7 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd.

Recensies (9)

Algemene beoordeling
4,9
Cijfers per recensieniveau
  • 89% recensies zijn 5 sterren
  • 11% recensies zijn 4 sterren
  • 0% recensies zijn 3 sterren
  • 0% recensies zijn 2 sterren
  • 0% recensies zijn 1 sterren
26 oktober 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
India
4 dagen gebruiken de app
7 augustus 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
Verenigde Staten
17 dagen gebruiken de app
25 juli 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
Verenigde Staten
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
4 augustus 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Verenigde Arabische Emiraten
Ongeveer 2 maanden gebruiken de app
25 juli 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
Verenigde Staten
Ongeveer een maand gebruiken de app

Ondersteuning

Desku Inc. kan al je vragen beantwoorden over Desku ‑ AI Customer Service.

Ontwikkelaar

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Hulpbronnen

Geïntroduceerd

20 april 2022

Meer apps zoals deze

4,7 van 5 sterren 1925 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Bied geweldige service met AI-chatbots, live chat en helpdesk
4,3 van 5 sterren 705 recensies in totaal Gratis proefperiode beschikbaar
Ondersteuning eenvoudig en schaalbaar gemaakt.
5,0 van 5 sterren 320 recensies in totaal Gratis abonnement beschikbaar
Live chat & FAQ app. Live chat inbox voor klantenchatondersteuning

Wil je een app toevoegen?

Probeer Shopify 3 dagen gratis