Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Destaques
Compatível com os temas mais recentes
Classificação
4,9 (9)
Desenvolvedor
Desku Inc.

Customer Service Platform With LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing, and AI Powered Automations

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place.

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place. mais
  • Omnichannel: Unify email, chat, Instagram, Facebook & more in one inbox
  • Order management: Edit, refund, duplicate, and cancel orders From Desku itself
  • Quick responses: Resolve questions instantly using AI-powered ticket management
  • AI CoPilot for Support teams to have all the customer details at finger tips
  • Offer 24/7 AI support: Answer FAQs with a Help Center, Chat Using AI

Contém texto sem tradução

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Destaques
Compatível com os temas mais recentes

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Mensagens em tempo real

Chatbots de IA, Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Suporte para voz, Redes sociais, Em vários idiomas, Tradução em tempo real, Insights sobre os clientes

Respostas automatizadas

Recuperação de carrinho, Perguntas frequentes, Saudações, Recomendações de produtos, Respostas rápidas, Atualizações de pedidos, Upsell, Pesquisas, Enviar transcrição

Personalização

Cor e fonte, Emojis e adesivos, Janela de chat, Horário comercial, Mensagens de boas-vindas, Botões de chat, Marcação com tag, Atribuição de chat, Flows de chat, Avatar do agente

Canais de vendas

E-mail, Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, Autoatendimento, Central de ajuda, Formulário de contato, Perguntas frequentes

Automação do fluxo de trabalho

Resposta automática, Modelos de resposta, Respostas por IA, Resumos por IA, Venda de ingressos, Caixa de entrada unificada, Atribuição automática, Acionadores baseados em regras, Escalonamento, Marcação com tag, Acompanhamento de pedido, Notificações ao cliente, Pesquisas de feedback, Em vários idiomas, De várias lojas, Análises, Relatórios

Preços

Free Plan

Grátis

  • AI Features Access
  • Upto 50 Tickets / Month
  • Live chat Feature Access
  • Chatbot Feature Access
  • Knowledgebase

Startup

$29 /mês

ou $228/ano (economia de 34%)

  • 3 customer support agents
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

Avaliação gratuita de 7 dias

Team

$59 /mês

ou $588/ano (economia de 17%)

  • 5 customer support agents
  • Multi Store Connect Upto 2
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

Avaliação gratuita de 7 dias

Business

$89 /mês

ou $708/ano (economia de 34%)

  • Everything in Team+
  • App Survey
  • Webhook Access
  • Your Own branding
  • Facebook Integration
  • WhatsApp Integration

Avaliação gratuita de 7 dias

Contém texto sem tradução

Mostrar tradução

Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (9)

Classificação geral
4,9
Número por nível de avaliação
  • 89% das avaliações são de 5 estrelas
  • 11% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
26 de outubro de 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
Índia
4 dias usando o app
7 de agosto de 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
Estados Unidos
17 dias usando o app
4 de agosto de 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Emirados Árabes Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
25 de julho de 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
Estados Unidos
Aproximadamente 2 meses usando o app
25 de julho de 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
Estados Unidos
Aproximadamente 1 mês usando o app

Atendimento

Desku Inc. pode responder a qualquer pergunta que você tenha sobre o app Desku ‑ AI Customer Service

Desenvolvedor

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Lançado

20 de abril de 2022

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