Desku ‑ AI Customer Service

Desku ‑ AI Customer Service

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Destaques
Funciona com os mais recentes temas
Classificação
4,9 (9)
Programador
Desku Inc.

Customer Service Platform With LiveChat, Eva AI Chatbot, Ticketing, and AI Powered Automations

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place.

Desku is a customer experience platform designed to help online stores deliver outstanding customer service and convert browsing visitors into active buyers. It offers ready-to-use sales and support chatbots that boost revenue and quickly address your customers' most common inquiries. By centralizing all customer communications in one place. mais
  • Omnichannel: Unify email, chat, Instagram, Facebook & more in one inbox
  • Order management: Edit, refund, duplicate, and cancel orders From Desku itself
  • Quick responses: Resolve questions instantly using AI-powered ticket management
  • AI CoPilot for Support teams to have all the customer details at finger tips
  • Offer 24/7 AI support: Answer FAQs with a Help Center, Chat Using AI
Destaques
Funciona com os mais recentes temas

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

facebook, instagram, WhatsApp API, Email, LiveChat, 15+ Integrations

Mensagens em tempo real

Bots de conversação com IA, Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Assistência por voz, Redes sociais, Multilingue, Tradução em tempo real, Informações sobre os clientes

Respostas automatizadas

Recuperação de carrinho, FAQ, Saudações, Recomendações de produtos, Respostas rápidas, Atualizações de encomendas, Venda superior, Inquéritos, Enviar transcrição

Personalização

Cor e tipo de letra, Emojis e stickers, Janela de conversa, Horário de funcionamento, Mensagens de boas-vindas, Botões de conversa, Etiquetagem, Atribuição de conversa, Fluxos de conversa, Avatar de agente

Canais

E-mail, Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, Self-service, Centro de ajuda, Formulário de contacto, FAQ

Automatização do fluxo de trabalho

Resposta automática, Modelos de resposta, Respostas por inteligência artificial, Resumos de inteligência artificial, Emissão de bilhetes, Caixa de entrada unificada, Atribuição automática, Acionadores baseados em regras, Escalonamento, Etiquetagem, Rastreio de encomendas, Notificações de clientes, Inquéritos de feedback, Multilingue, Várias lojas, Análise de dados, Relatórios

Preços

Free Plan

Gratuito

  • AI Features Access
  • Upto 50 Tickets / Month
  • Live chat Feature Access
  • Chatbot Feature Access
  • Knowledgebase

Startup

$29 / mês

ou $228/ano e poupe 34%

  • 3 customer support agents
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

Avaliação gratuita de 7 dias

Team

$59 / mês

ou $588/ano e poupe 17%

  • 5 customer support agents
  • Multi Store Connect Upto 2
  • Unlimited tickets per month included
  • Live chat
  • Chatbot
  • Knowledgebase

Avaliação gratuita de 7 dias

Business

$89 / mês

ou $708/ano e poupe 34%

  • Everything in Team+
  • App Survey
  • Webhook Access
  • Your Own branding
  • Facebook Integration
  • WhatsApp Integration

Avaliação gratuita de 7 dias

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (9)

Avaliação geral
4,9
Pontuação por nível de classificação
  • 89% das classificações são de 5 estrelas
  • 11% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
26 de outubro de 2024

Desku is one of the best ai customer service software for Shopify stores looking to level up their customer service game.

The platform is super easy to use. So far so good. keep up the good work.

Hathi Masala
Índia
4 days usando a aplicação
7 de agosto de 2024

We're thrilled with Desku! The AI CoPilot is a fantastic tool for our support team, providing all necessary customer details instantly. The seamless order management within Desku is very user-friendly. Highly recommend this app!

Brandy
Estados Unidos
17 days usando a aplicação
25 de julho de 2024

Desku is easy to use and has made our customer service more efficient. The automated responses and AI Ticket management are fantastic. A must-have for online stores!

Obuy shop
Estados Unidos
About 2 months usando a aplicação
4 de agosto de 2024

We love Desku. The AI chatbots and real-time translation help us serve our global customers. The order management features are top-notch, and the support team is always helpful. Highly recommend!

Reckless
Emirados Árabes Unidos
About 2 months usando a aplicação
25 de julho de 2024

Desku has improved our customer support. The AI CoPilot gives us all the info we need quickly. It's also great for managing orders.
Highly recommend!

Sweet Sprouts
Estados Unidos
About 1 month usando a aplicação

Assistência

Desku Inc. pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Desku ‑ AI Customer Service.

Programador

Desku Inc.

605, North, twinstar, nana mauva circle, Rajkot, GJ, 360004, IN

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Lançada

20 de abril de 2022

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