DeskWired
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- Genesis Digitals
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Un'assistenza che conosce clienti, ordini e prodotti e trasforma le chat in vendite.
L'assistenza clienti funziona meglio quando l'helpdesk comprende le esigenze del negozio. DeskWired riunisce conversazioni, clienti, ordini, prodotti e flussi di lavoro di assistenza in un'unica casella di posta per l'ecommerce. Aiuta gli acquirenti con domande sugli ordini, consiglia i prodotti giusti, gestisci le email e la live chat e lascia che Tip assista il team senza intromettersi tra te e i clienti.
- Chat in tempo reale con i clienti direttamente dalla casella di posta dell'assistenza
- Passaggio di consegne tra IA e operatori umani per un'assistenza più rapida e intelligente
- Contesto del cliente e dell'ordine Shopify all'interno dei flussi di lavoro di assistenza.
- Risposte salvate, instradamento e strumenti per i flussi di lavoro di assistenza.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Personalizzazione
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Gratuito
Gratis
Funzionalità
- 1 postazione
- Casella di posta condivisa
- Widget di live chat
- Integrazione con Shopify
- Barra laterale clienti/ordini
- 50 conversazioni/mese
- Macro di base
- Branding DeskWired
Starter
$19 /mese
o a $193.80/anno con un risparmio del 15%
Funzionalità
- Tutte le funzionalità del piano Gratuito
- 3 postazioni
- Conversazioni illimitate
- Branding del widget personalizzato
- Bozze con IA incluse
- Riepiloghi con IA inclusi
- Automazioni di base
- E molto altro
Growth
$49 /mese
o a $499.80/anno con un risparmio del 15%
Funzionalità
- Tutte le funzionalità di Starter
- 10 postazioni
- Flussi di lavoro di assistenza per il team
- Flussi di lavoro SLA
- Flussi di lavoro di assegnazione al team
- Riepiloghi di passaggio delle consegne con IA
- Riscrittura del tono con IA
- E molto altro
Pro
$99 /mese
o a $1,009.80/anno con un risparmio del 15%
Funzionalità
- Tutte le funzionalità di Growth
- 25 postazioni
- Strumenti di assistenza con IA
- Flussi di lavoro di assistenza incentrati su Shopify
- Bozze di flussi di lavoro con IA
- Suggerimenti di risposta con IA
- Strumenti per il contesto del cliente
- E molto altro
Prova gratuita di 14 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Genesis Digitals.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Sviluppatore
Galway, G, IE
Lanciata
10 luglio 2026
Accesso ai dati
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