DeskWired

Prijs: Gratis abonnement beschikbaar. Gratis proefperiode beschikbaar.
Beoordeling: 0,0 (0 Recensies)
Ontwikkelaar: Genesis Digitals

Installeren

Demowinkel bekijken

Support die je klanten, bestellingen en producten kent, en chats in omzet verandert.

Klantenservice werkt beter wanneer je helpdesk je winkel begrijpt. DeskWired brengt gesprekken, klanten, bestellingen, producten en supportworkflows samen in één e-commerce-inbox. Help shoppers met vragen over hun bestelling, raad de juiste producten aan, beheer e-mail en livechat, en laat Tip je team ondersteunen zonder de relatie met je klanten in de weg te staan.

Realtime klantchat direct vanuit je supportinbox
Overdracht van AI naar medewerker voor snellere, slimmere support
Context van Shopify-klanten en -bestellingen in supportworkflows.
Opgeslagen antwoorden, routering en tools voor supportworkflows.

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Talen

Engels

Deze app is niet vertaald in het Nederlands

Categorieën

Chat

Berichten versturen in real time

Geautomatiseerde antwoorden

Aanpassing

Prijs

Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.

Gratis

Functies

1 gebruiker
Gedeelde inbox
Livechat-widget
Shopify-integratie
Zijbalk voor klanten/bestellingen
50 gesprekken/maand
Basismacro's
DeskWired-branding

Starter

$19 /maand

of $193.80/jaar en bespaar 15%

Functies

Alles in Gratis
3 gebruikers
Onbeperkt aantal gesprekken
Aangepaste widget-branding
Inclusief AI-concepten
Inclusief AI-samenvattingen
Basisautomatiseringen
En nog veel meer

Growth

$49 /maand

of $499.80/jaar en bespaar 15%

Functies

Alles in Starter
10 gebruikers
Supportworkflows voor teams
SLA-workflows
Workflows voor teamtoewijzing
AI-samenvattingen voor overdracht
Toon herschrijven met AI
En nog veel meer

Pro

$99 /maand

of $1,009.80/jaar en bespaar 15%

Functies

Alles in Growth
25 gebruikers
AI-ondersteunde supporttools
Op Shopify gerichte supportworkflows
AI-ondersteunde workflowconcepten
AI-ondersteunde antwoordsuggesties
Tools voor klantcontext
En nog veel meer

Gratis proefperiode van 14 dagen

Bevat automatisch vertaalde tekst

Origineel weergeven

Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties

Recensies

Algemene beoordeling

Cijfers per recensieniveau

0% recensies zijn 5 sterren
0% recensies zijn 4 sterren
0% recensies zijn 3 sterren
0% recensies zijn 2 sterren
0% recensies zijn 1 sterren

Alle recensies

Nog geen recensies

Ondersteuning

App-ondersteuning wordt verzorgd door Genesis Digitals.

Hulpbronnen

Privacybeleid

Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.

Ontwikkelaar

Genesis Digitals

Galway, G, IE

Geïntroduceerd

10 juli 2026

Toegang tot gegevens

Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .

Klantgegevens bekijken:

Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens

Gevoelige gegevens

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Apparaat- en activiteitsgegevens

Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem

Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:

Winkeleigenaar, blogbijdragers

Winkeleigenaar

Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Blogbijdragers

E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem

Winkelgegevens bekijken en bewerken:

Klanten, producten, bestellingen, Webshop

Klanten bewerken

Klantgegevens
Producten bekijken

Producten, collecties
Bestellingen bewerken

Orderfulfilments, volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, conceptbestellingen
Webshop bewerken

Webshoppagina's, Paginacontent van webshop op een pad dat door de app wordt beheerd