DeskWired
- Preços
-
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
- Classificação
- 4,0 (1)
- Programador
- Genesis Digitals
Galeria de imagens em destaque
Real-time customer chat with AI + human support built for stores.
DeskWired helps Shopify brands manage customer conversations from one clean support workspace. Bring storefront live chat, a shared inbox, Shopify customer/order context, AI-assisted replies, and team workflows together so your team can respond faster and support shoppers with confidence.
- Real-time customer chat directly from your support inbox
- AI + human agent handoff for faster, smarter support
- Shopify customer and order context inside support workflows.
- Saved replies, routing, and support workflow tools.
Idiomas
inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Categorias
Mensagens em tempo real
Respostas automatizadas
Preços
Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.
Free
Gratuito
Funcionalidades
- 1 seat
- Shared inbox
- Live chat widget
- Shopify integration
- Customer/order sidebar
- 50 conversations/month
- Basic macros
- DeskWired branding
Starter
$19 / mês
ou $193.80/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- Everything in Free
- 3 seats
- Unlimited conversations
- Custom widget branding
- AI drafts included
- AI summaries included
- Basic automations
- And many more
Growth
$49 / mês
ou $499.80/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- Everything in Starter
- 10 seats
- Team support workflows
- SLA workflows
- Team assignment workflows
- AI handoff summaries
- AI tone rewrite
- And many more
Pro
$99 / mês
ou $1,009.80/ano e poupe 15%
Funcionalidades
- Everything in Growth
- 25 seats
- AI-assisted support tools
- Shopify-focused support workflows
- AI-assisted workflow drafts
- AI-assisted response suggestions
- Customer context tools
- And many more
Avaliação gratuita de 14 dia
Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços
Avaliações (1)
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- 100% das classificações são de 4 estrelas
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0% das classificações são de 1 estrelas
Wow!
I don’t usually leave reviews, but I thought this one deserved it.
I’m still in the process of setting up my Shopify store, so I haven’t officially launched yet. I installed DeskWired because I wanted to see what options were available before opening, and I’ve been pleasantly surprised.
The interface is clean and easy to figure out, and it doesn’t feel overwhelming like some of the other helpdesk apps I tried. I especially like that everything seems focused around customer conversations rather than making me click through endless menus.
I obviously haven’t used it with real customers yet, so I can’t comment on long-term reliability, but from what I’ve seen so far, it’s left a really good first impression. If the experience stays like this after launch, I can definitely see myself sticking with it.
Assistência
A assistência da app é prestada por Genesis Digitals.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Galway, G, IE
Lançada
10 de julho de 2026
Acesso aos dados
Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.
Ver dados do cliente:
Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade
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Dados sensíveis
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Dados do dispositivo e de atividade
Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver dados da equipa e de colaboradores:
Proprietário da loja, colaboradores do blogue
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Proprietário da loja
Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
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Colaboradores do blogue
Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo
Ver e editar dados da loja:
Clientes, produtos, encomendas, Loja online
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Editar clientes
Dados do cliente
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Ver produtos
Produtos, coleções
-
Editar encomendas
Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, encomendas em rascunho
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Editar a loja online
Páginas da loja online, Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação
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