DeskWired

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評分
4.0 (1)

Real-time customer chat with AI + human support built for stores.

DeskWired helps Shopify brands manage customer conversations from one clean support workspace. Bring storefront live chat, a shared inbox, Shopify customer/order context, AI-assisted replies, and team workflows together so your team can respond faster and support shoppers with confidence.

DeskWired helps Shopify brands manage customer conversations from one clean support workspace. Bring storefront live chat, a shared inbox, Shopify customer/order context, AI-assisted replies, and team workflows together so your team can respond faster and support shoppers with confidence. 更多
  • Real-time customer chat directly from your support inbox
  • AI + human agent handoff for faster, smarter support
  • Shopify customer and order context inside support workflows.
  • Saved replies, routing, and support workflow tools.

語言

英文

這項應用程式尚未翻譯成繁體中文

定價

選擇最適合您業務的方案。

Free

免費

功能

  • 1 seat
  • Shared inbox
  • Live chat widget
  • Shopify integration
  • Customer/order sidebar
  • 50 conversations/month
  • Basic macros
  • DeskWired branding

Starter

$19 /月

或每年 $193.80,可省 15% 的費用

功能

  • Everything in Free
  • 3 seats
  • Unlimited conversations
  • Custom widget branding
  • AI drafts included
  • AI summaries included
  • Basic automations
  • And many more

Growth

$49 /月

或每年 $499.80,可省 15% 的費用

功能

  • Everything in Starter
  • 10 seats
  • Team support workflows
  • SLA workflows
  • Team assignment workflows
  • AI handoff summaries
  • AI tone rewrite
  • And many more

Pro

$99 /月

或每年 $1,009.80,可省 15% 的費用

功能

  • Everything in Growth
  • 25 seats
  • AI-assisted support tools
  • Shopify-focused support workflows
  • AI-assisted workflow drafts
  • AI-assisted response suggestions
  • Customer context tools
  • And many more

14 天免費試用

所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項

評論 (1)

整體評分
4
各級評分數量
  • 0% 的評分為 5 顆星
  • 100% 的評分為 4 顆星
  • 0% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 0% 的評分為 1 顆星
2026年8月4日

Wow!

I don’t usually leave reviews, but I thought this one deserved it.

I’m still in the process of setting up my Shopify store, so I haven’t officially launched yet. I installed DeskWired because I wanted to see what options were available before opening, and I’ve been pleasantly surprised.

The interface is clean and easy to figure out, and it doesn’t feel overwhelming like some of the other helpdesk apps I tried. I especially like that everything seems focused around customer conversations rather than making me click through endless menus.

I obviously haven’t used it with real customers yet, so I can’t comment on long-term reliability, but from what I’ve seen so far, it’s left a really good first impression. If the experience stays like this after launch, I can definitely see myself sticking with it.

My Store
愛爾蘭
使用應用程式 大約2小時

支援服務

App 支援由 Genesis Digitals 提供。

資源

開發者無法直接以繁體中文提供支援。

開發者

Genesis Digitals

Galway, G, IE

發布日期

2026年7月10日

資料存取權

這項應用程式需要存取以下資料,才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策

檢視顧客資料:

敏感資料、 裝置與活動資料

  • 敏感資料

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 裝置與活動資料

    地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

檢視員工與協作者資料:

商店擁有人、 網誌投稿者

  • 商店擁有人

    姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址

  • 網誌投稿者

    電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統

檢視與編輯商店資料:

顧客、 產品、 訂單、 線上商店

  • 編輯顧客

    顧客資料

  • 檢視產品

    產品、 商品系列

  • 編輯訂單

    訂單出貨作業, 過去 60 天內的所有訂單記錄、 訂單草稿

  • 編輯線上商店

    線上商店頁面、 由 app 控制路徑的線上商店頁面內容

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