Post & DHL Shipping (official) , 220 arvostelua
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Hatten Schwierigkeiten das dhl Konto hinzuzufügen, aber der Support war unter dhlshipping@dhlshipping.app war supa! Vielen Dank für die vielen kleinen Hilfen, klappt super und spart uns sehr viel Geld und Zeit :)
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
The app is working perfectly with my store. Support is very friendly & finds a solution very quickly.
Eine tolle App die einem viel Zeit erspart. Sollte es mal ein Problem geben, hilft der Support mit einem phänomenal schnellen Service. So wünscht man es sich!
Update:
Der Kundenservice hat sich freundlich und schnell um mein Anliegen gekümmert. Der Fehler soll jetzt behoben werden. Ursprüngliche Rezension:
Alle 3 Monate muss ich mein Passwort im DHL Geschäftskundenportal ändern. Schon mal dämlich genug! Jetzt ist das Passwort geändert, lässt sich aber nicht in der App ändern, sodass diese nutzlos geworden ist. Sehr nervig!
Das hat mit der Sicherheit Ihre Benutzerkontos zu tun. Sobald Sie in der App einmal den Fehler falsche Benutzerdaten erhalten, wird die Passwort Eingabe aktiviert und Sie können dieses einfach wieder in den App Einstellungen anpassen. Ich habe Ihnen ein Anleitung dazu direkt geschickt.
I love this app. And the support is great too! All around super. I can recommend it to everyone! Thank you so much!
Die App ist ganz gut - schade, dass man Packstation nicht direkt wählen kann sondern sich ins Geschäftskundenportal einloggen muss.
Hallo Bulls And Friends,
auch das ist mit unserer App möglich.
Unser Support-Team hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen und wird Ihnen bei den Einstellungen behilflich sein.
Hier auch der Link zur Anleitung:
https://docs.dhlshipping.app/docs/setup/accounts/paket/options/preferred-services#preferred-services
Ich benutze jetzt bald 1 Jahr die App. In dem Zeitraum gab das ein oder andere mal Probleme, aber mittlerweile konnten diese ganz gut behoben werden. Seit neustem kann man nun auch Labels an Packstationen erstellen, dass ist wirklich super und darüber freue ich mich. Das handling ist sehr einfach und läuft mit wenigen Klicks.
Wir sind sehr zufrieden mit der App!
Übersichtlich, gute Workflows-dadurch schnelles Fulfillment und vor allem Top Support!
Absolut empfehlenswert!
Hallo VLVR,
vielen Dank für das nette Feedback, unser Support ist stets bemüht Ihnen behilflich zu sein.
The app does a good service, even though i would prefer a better usability. When creating bulk labels, its not really clear which rates the app is using (dhl paket or warenpost), so we have to check manually if everything went right (takes time on 100+x orders). We had some issues with the third optional field, that was not transferred to DHL, so we got some returns, but the service of the app fixed it very fast, which is great! Thanks for that. All in all a realldy helpful app, but usability-wise, it could be better.
Thank you for your review, if you have any questions, please let us know. dhlshipping@dhlshipping.app
Super app und da es das original ist auch super in Zusammenarbeit mit dem Geschäftskundenportal. Support ist ebenfalls top und antwortet in wenigen Stunden!