Recensioni (283)

Valutazione complessiva
4,7
Numero di recensioni per livello
  • Il 80% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 11% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 5% delle recensioni ha 1 stelle
11 febbraio 2025

Works well, much quicker than using the main portal. Customer support is very good, they took time to get me set up and have quickly sorted a couple of issues I've had since.
Would love to be able to see the prices for the various shipping options, and to be able to send parcels that are slightly lower than the expected weight.

KickThePj
Regno Unito
Circa 2 anni di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 18 febbraio 2025

Thank you for the review and the praise for our customer support! We're glad you like the app.

6 aprile 2025

The app works perfectly when you follow the instructions. Flawless fullfiment process with a great documentation. The one time I asked the support for a request, they replied within a day with a clear answer.

Keep it up!!

angelsmile
Germania
4 mesi di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 9 aprile 2025

We really appreciate your kind feedback! It's great to know that you are so satisfied with the app and that it meets your expectations.

5 dicembre 2024

Technical Support was really good. Works as it should Unfortunately there is no way (yet) to automated label creation and being sent with an invoice together to fulfillment. I wished that would be possible

smoothie-mixer.de
Germania
10 mesi di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 10 dicembre 2024

Thank you very much for your feedback! It means a lot to us that you are pleased with our support. We always do our best!

20 febbraio 2025

Die App, ist einfach und sehr komfortabel, in Sekunden hat man sein Versandlabel ausgedruckt. Heute brauchte ich Hilfe vom DHL Support, denn die App ließ sich nicht mehr laden und ich konnte keine Versandlabels mehr erstellen. Ich bin positiv überrascht, weil 1. der Support schnell reagiert hat und 2. auch die Störung für mich in meinem Shop behoben hat ohne das ich mich selbst darum kümmern musste. Einfach Klasse Service vielen Dank DHL.

PolarStern Werkstatt
Germania
Quasi 2 anni di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 25 febbraio 2025

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist großartig zu wissen, dass Sie mit der App so zufrieden sind und sie Ihre Erwartungen erfüllt.

13 febbraio 2025

Super App, DHL Vertrag ist einbindbar, Versand und auch Retoure einfach zu erstellen und das alles ganz offiziell von DHL.
Support ist auch immer schnell, hilfreich und nett.
Funktioniert nun schon seit einem Jahr problemlos :)

VANA
Germania
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 18 febbraio 2025

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind. Wir sind immer gerne für Sie da!

12 febbraio 2025

Llevamos un año usando la aplicación y perfectamente, hemos tenido un pequeño problema con la API en shopify y lo han solucionado de manera rápida y eficaz. Gracias Herwig!

MOIANDKO
Spagna
12 mesi di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 18 febbraio 2025

Estamos encantados con tus comentarios positivos. Es estupendo saber que la aplicación cumple tus expectativas y que tienes una buena experiencia con ella.

3 dicembre 2024

Funktioniert im Großen und Ganzen alles gut. Hin und wieder gibt es Updates und Neuerungen, ein paar Bugs. Das ist aber ja überall so. Der Support hilft einem aber immer möglichst schnell weiter. Vielen Dank!

Mit Ecken und Kanten GmbH
Germania
Circa 2 anni di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 10 dicembre 2024

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass die App gut für Sie funktioniert.

2 aprile 2025

Kund*innenservice super! Hatte Probleme beim korrekten Ausdrucken der Etiketten und mir wurde super schnell geholfen.

BeeProud.Shop
Germania
Quasi 3 anni di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 9 aprile 2025

Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

22 novembre 2024

The app does the basic job well. The support is exceptional. The few times we had issues the support was very impressive, both in terms of reaction time and resolution.

womn
Germania
10 mesi di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 28 novembre 2024

We are happy that you like the app! Thank you for your review!

3 gennaio 2025

Die App entwickelt sich ständig weiter und ist einfach zu bedienen. Der Support dahinter muss aber gelobt werden. Schnelle Hilfe und Lösung der Probleme.

Koffea
Germania
Circa un anno di utilizzo dell’app
DHL ha risposto 9 gennaio 2025

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.