Post & DHL Shipping (official) , 219件のレビュー

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の79%は5つ星です
  • 評価の10%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の6%は1つ星です
2021年4月28日

Ich benutze jetzt bald 1 Jahr die App. In dem Zeitraum gab das ein oder andere mal Probleme, aber mittlerweile konnten diese ganz gut behoben werden. Seit neustem kann man nun auch Labels an Packstationen erstellen, dass ist wirklich super und darüber freue ich mich. Das handling ist sehr einfach und läuft mit wenigen Klicks.

BELLAVY
ドイツ
アプリの使用期間:約2年
2021年6月24日

Super app und da es das original ist auch super in Zusammenarbeit mit dem Geschäftskundenportal. Support ist ebenfalls top und antwortet in wenigen Stunden!

Blancosart
ドイツ
アプリの使用期間:2年弱
2023年3月21日

Es ist eine echt tolle und einfach APP die aktuell alle Produkte außer Nachnahme unterstützt.
Wenn Probleme auftraten wurde innerhalb eines Tages geholfen.
Die App wird stetig weiterentwickelt und hat sich zuletzt im Interface bei den Einstellungen und der Ausführung verbessert.

Paintball Buddy
ドイツ
アプリの使用期間:2年弱
DHLが返信しました 2023年3月21日

Hallo Paintball Buddy,
vielen herzlichen Dank, für das ausgesprochen tolle Feedback.
Wir sind stets bemüht unsere App weiterzuentwickeln und unseren Kunden den Versandprozess zu vereinfachen!

2022年6月22日

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Wir können alle Labels in einem Schritt erstellen, die Rückinfo an shopify funktionert 100%. Durch ein Update funktionierte ein feature nicht, nach kurzem Kontakt mit dem Support wurde das Problem sehr zeitnah behoben. Top

SOLESTAR - The Sole of Sports
ドイツ
アプリの使用期間:2年弱
DHLが返信しました 2022年6月22日

Hallo Solestar,

vielen Dank für das tolle Feedback, dass freut uns sehr.
Unser Team ist stets bemüht Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen und die App immer am aktuellsten Stand zu halten.

2023年10月6日

Die App ist einfach aufgebaut und auch die Anleitung gut verständlich. Ich hatte nur einen Einstellungsfehler im Geschäftskonto, darum hat das Erstellen der Etiketten ewig nicht funktioniert. Durch die schnelle und freundliche Hilfe des Supports hat dann alles gepasst.

intuitibrix
スイス
アプリの使用期間:約6時間
編集日:2021年4月7日

Update: DHL hat innerhalb einer Stunde reagiert und erklärt wie das Problem in den Einstellungen zu ändern ist. Danke! Lösung: Daher empfehle ich Ihnen die Einstellungen unter Shopify -> Apps -> Post & DHL Shipping -> DHL Konten -> DHL Paket -> Etikettendruckeinstellungen auf Etikettendrucker einzustellen. Dann erhalten Sie nur mehr das Label optimiert für den Label Drucker. Bitte vergessen Sie noch auf Speichern zu drücken. _____________________________________
ich nutze täglich die DHL Shipping APP in Verbindung mit meinem Shopify Account.
Von gestern auf heute hat sich die Druckformatierung geändert. Wenn Sie viele Labels gleichzeitig drucken wollen und unten auf 'Versandaufkleber drucken' klicken wurde bisher ein Label Pro Seite in der PDF Datei erstellt. Seit heute morgen ist die Druckformatierung geändert! Es werden nun 2 Labels auf einer Seite positioniert. Das hat nichts mit meinen Druckeinstellungen zu tun. Egal welchen unserer 4 Drucker ich auswähle, oder die Versandaufkleber sogar nur herunterlade. Immer das gleich Bild mit 2 Labeln auf einer Seite. Leider lässt sich das so nicht brauchbar ausdrucken. D.h. ich muss jedes Label einzeln drucken! Das dauert 50x so lange!!

Kaffeemacher Deutschland
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
DHLが返信しました 2021年4月7日

Bitte Entschuldigen Sie die Änderung, aber Sie haben nun die Möglichkeit aus einigen Formaten direkt in der App zu wählen, der Support hat Ihnen bereits direkt eine Hilfestellung zukommen lassen.

2021年8月6日

Eine sehr praktische App, der Support ist ebenfalls super.
Allerdings könnte die Bedienung noch etwas intuitiver gestaltet sein.

MASK2GO.EU / Punktblatt GmbH
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
DHLが返信しました 2022年11月10日

Hallo MASK2GO.EU,

vielen Dank, wir sind stets bemüht die Bedienung zu vereinfachen.

2022年8月4日

Die App ist sehr gut. Bei der Einrichtung hatte ich anfangs mit der Retoureneinbindung Probleme. Der Support hat mich hier schnell und kompetent unterstützt. Nun können die Kunden die Retourenlabel bei Bedarf selber erstellen, ein Mehrwert für den Shop.

hutwelt
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
DHLが返信しました 2022年8月8日

Hallo Hutwelt,

vielen Dank für das tolle Feedback.
Unser Support Team ist immer froh, wenn es unseren Kunden behilflich sein kann.

編集日:2021年4月8日

Kurzum, die App ist super!
Für nationalen DHL Paketversand und Warenpost International einfach eine gute Lösung – und zudem konstenfrei.
Bei der Einrichtung der Internetmarke gab es ein kleines technisches Problem, welches jedoch in Rekordzeit vom sensationellen Kundenservice behoben worden ist. Vielen Dank dafür!

vunée
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
2022年3月14日

Großartige App. Funktioniert einwandfrei und bei Problemen hilft der Support kompetent und schnell. Die umfangreiche Bedienungs-/ Einrichtungsbroschüre hat man auch selten und ist ein absoluter Mehrwert. Sehr zu empfehlen.

REBELIGION True Silver Shop
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
DHLが返信しました 2022年3月14日

Vielen Dank für das tolle Feedback!
Unser Team ist stets bemüht Ihnen behilflich zu sein und unsere App zu optimieren.