Post & DHL Shipping (official) , 220件のレビュー

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の80%は5つ星です
  • 評価の10%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の6%は1つ星です
2021年8月3日

Very useful app, good support, thank you so much! We had a problem in the first place but got excellent support.

Kultsnack
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
編集日:2020年8月18日

Wir haben die alte App für unseren Shop nun fast ein Jahr benutzt. Auch wenn die gut funktionierte, gab es einige Features, die wir vermisst haben.
Die neue App hat zwar einige unübliche Vorgehensweisen (man z.B. muss die Bestellung erst als fulfilled markieren und anschließend das Label erstellen) aber insbesondere die Option mehrere Labels auf ein Mal zu erstellen, spart enorm viel Zeit. Besonders gut ist die Möglichkeit alle Labels anschließend mit nur einem klick zu drucken. Die App kann natürlich noch weiter ausgebaut werden. Im großen und ganzen gefällt die uns aber schon sehr gut!

OAK25
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
DHLが返信しました 2020年8月19日

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind stetig bemüht unsere App zu verbessern und zu erweitern, falls Sie weitere Vorschläge für uns haben, stehen wir Ihnen gerne unter dhlshipping@dhlshipping.app zur Verfügung.

2022年8月24日

Die App funktioniert so wie erwartet zuverlässig. Bei einer offenen Frage bezüglich einer schwer aufzufindenden Funktionalität hat der Support innerhalb von wenigen Stunden geholfen.

KWIO
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2022年10月24日

Hallo Kwio,

das freut uns sehr, dass Ihnen unsere App den Arbeitsprozess erleichtert.
Bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da.

2023年2月27日

Great app: easy to use, full automation with shipping labels and customs documents creation, helpful support.

Secret Sense Jewelry
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2023年2月28日

Hello Secret Sense Jewelry,
thank you for the nice feedback, we are always happy to help.

編集日:2022年7月8日

App funktioniert aktuell nicht. Bitte beheben, dann wieder 5-Sterne. "503 Service Temporarily Unavailable" *Update*: Super schnelle Reaktion von DHL! Vielen Dank, App funktioniert wieder einwandfrei. 5 Sterne!

Bartels Watches
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2022年7月4日

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Problem ist mittlerweile behoben.

Wir hatten ein Problem im Netzwerk-Routing welches nun bereits wieder behoben ist und alles sollte wieder Einwandfrei funktionieren.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unseren Support unter support@dhlshipping.app

2021年5月13日

Perfekte Integration und hervorragender sowie schneller Kundensupport. Sehr ausführliche Dokumentation. Sehr zu empfehlen!

RIDERS GONNA RIDE®
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
2022年4月20日

Ich nutze die App für die Erstellung von DHL Versandlabels direkt aus Shopify; dies vereinfacht den Prozess erheblich und spart signifikant Aufwand. Wesentliche Einstellungen, z.B. der Versand automatisierter Benachrichtigungsemails an Kunden mit der entsprechenden Sendungsankündigung, können zentral in der Shopify App konfiguriert werden. Bei Problemen und Rückfragen steht das Support Team zur Verfügung.

The Center Cam EU
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2022年5月20日

Hallo The Center Cam EU,

vielen Dank für das Feedback. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und unseren Nutzern bei Fragen behilflich zu sein.

2022年4月27日

Ich hatte anfänglich Probleme bei der Einrichtung der App - aber Dank des tollen Supports funktioniert jetzt alles so wie wir es benötigen!

OM inside
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
DHLが返信しました 2022年5月20日

Hallo OM inside,

es tut uns leid, dass Sie zu Beginn Schwierigkeiten hatten. Allerdings arbeiten wir immer daran, die App zu verbessern und unseren Nutzern die Arbeit zu erleichtern.
Vielen Dank für das nette Feedback.

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht und kontaktieren uns.

2021年4月21日

Wonderful App! works great! support is fast and helpful! i am really greatful for this app because it makes my life easier :-)

SPRINGSTOFF
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
2021年4月8日

Die App funktioniert seit dem ersten Tag tadellos. Mittlerweile ist es sogar möglich, innerhalb der EU auch Warenpost International zu versenden. Vorher musste man das alles per Hand über die Deutsche Post Seite machen. Wirklich 6 Sterne verdient der Kundendienst! Wenn man nicht weiter weiß oder Fragen hat, bekommt man innerhalb von wenigen Stunden eine Antwort. Vielen Dank dafür!

Bella + Me
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月