レビュー (276)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
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  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の5%は1つ星です
2022年8月17日

Makes shipping a lot faster and easier. I had some problems setting it up but the support was excellent.

TRUE O X
ドイツ
アプリの使用期間:12ヶ月
DHLが返信しました 2022年10月24日

Hello True ox,

thank you very much, we are very pleased.

2023年12月13日

Top Erfahrung gemacht, funktioniert immer!

RareRags
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
2024年1月21日

Erster Kontakt mit dem Support und es wurde super schnell geholfen! Top!

Flora Studio
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
2024年1月25日

Sehr gut geholfen und fachmännisch beraten. Danke an Hr. Brunner.

ALMISQ LUXURY FRAGRANCES
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
2024年1月10日

Very good support. I had some problems and the support helped me a lot to fix the issues. Would be nice to have a overview of tracking for both Retoure and Sending inside shopify app.

Toyabo
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
編集日:2022年12月28日

Diese App ist ein Segen, sie spart so viel Zeit und läuft wie geschmiert, auch der Support ist super hilfreich.

Update: Nach 6 Monaten sind wir zu anderen App gewechselt, im Anfang ging es noch aber als wir skaliert haben, haben wir 2 Stunden gebraucht, um die Labels auszudrucken, weil es soooo lange dauert. Und die Hälfte druckt er mit falschen Adressen, wir bekommen pro Woche 10-15 Pakete zurück wegen falschen Adressen, die der neuen App sehr gut vorhersieht und uns warnt. Kann dieser App absolut nicht empfehlen!

The Couple Challenge Book
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
DHLが返信しました 2022年10月24日

Hallo The Couple Challenge Book,

es tut uns sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten mit unserer App haben.
Unser Support Team hat bereits direkten Kontakt zu Ihnen aufgenommen und wird Ihnen gerne weiterhelfen.

2021年8月3日

Very useful app, good support, thank you so much! We had a problem in the first place but got excellent support.

Kultsnack
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
2023年5月17日

Application très pratique qui me permet d'utiliser différents services (Warenpost pour l'Allemagne et Packet Tracket pour l'international) avec la même interface et service support très réactif.

L'application envoi de plus automatiquement des emails de livraison aux clients.

Le seul bémol se trouve dans la reconnaissance des adresses qui parfois n'accepte pas les ß, les abréviations (str. pour straße) ou les numéros placés avant les rues.

Sehr praktische App, die es mir ermöglicht, verschiedene Dienste (Warenpost für Deutschland und Packet Tracket für den internationalen Versand) mit derselben Benutzeroberfläche zu nutzen, und sehr reaktionsschneller Helpdesk.

Die App sendet auch automatisch E-Mails über die Lieferung an die Kunden.

Das einzige Manko ist die Adresserkennung, die manchmal keine ß, Abkürzungen (str. für Straße) oder Nummern vor den Straßen akzeptiert.

FAZUP DE
スイス
アプリの使用期間:10ヶ月
DHLが返信しました 2023年5月17日

Hallo FAZUP DE,

vielen herzlichen Dank für das tolle Feedback.

Unser Entwicklerteam arbeitet stets daran die App zu verbessern.

2023年12月5日

Sehr gute und einfach angelegte Versand App! Super schneller und guter Support!

XSCENTRIC PARFUM
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
編集日:2020年8月18日

Wir haben die alte App für unseren Shop nun fast ein Jahr benutzt. Auch wenn die gut funktionierte, gab es einige Features, die wir vermisst haben.
Die neue App hat zwar einige unübliche Vorgehensweisen (man z.B. muss die Bestellung erst als fulfilled markieren und anschließend das Label erstellen) aber insbesondere die Option mehrere Labels auf ein Mal zu erstellen, spart enorm viel Zeit. Besonders gut ist die Möglichkeit alle Labels anschließend mit nur einem klick zu drucken. Die App kann natürlich noch weiter ausgebaut werden. Im großen und ganzen gefällt die uns aber schon sehr gut!

OAK25
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
DHLが返信しました 2020年8月19日

Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir sind stetig bemüht unsere App zu verbessern und zu erweitern, falls Sie weitere Vorschläge für uns haben, stehen wir Ihnen gerne unter dhlshipping@dhlshipping.app zur Verfügung.