レビュー (276)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の80%は5つ星です
  • 評価の11%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の5%は1つ星です
2024年1月19日

Freundliche und kompetente Erledigung.

Universal Artikel
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
2022年8月24日

Die App funktioniert so wie erwartet zuverlässig. Bei einer offenen Frage bezüglich einer schwer aufzufindenden Funktionalität hat der Support innerhalb von wenigen Stunden geholfen.

KWIO
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2022年10月24日

Hallo Kwio,

das freut uns sehr, dass Ihnen unsere App den Arbeitsprozess erleichtert.
Bei Fragen sind wir immer gerne für Sie da.

2023年2月27日

Great app: easy to use, full automation with shipping labels and customs documents creation, helpful support.

Secret Sense Jewelry
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2023年2月28日

Hello Secret Sense Jewelry,
thank you for the nice feedback, we are always happy to help.

編集日:2022年7月8日

App funktioniert aktuell nicht. Bitte beheben, dann wieder 5-Sterne. "503 Service Temporarily Unavailable" *Update*: Super schnelle Reaktion von DHL! Vielen Dank, App funktioniert wieder einwandfrei. 5 Sterne!

Bartels Watches
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2022年7月4日

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, das Problem ist mittlerweile behoben.

Wir hatten ein Problem im Netzwerk-Routing welches nun bereits wieder behoben ist und alles sollte wieder Einwandfrei funktionieren.

Sollten Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte gerne direkt an unseren Support unter support@dhlshipping.app

2021年5月13日

Perfekte Integration und hervorragender sowie schneller Kundensupport. Sehr ausführliche Dokumentation. Sehr zu empfehlen!

RIDERS GONNA RIDE®
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
2022年4月20日

Ich nutze die App für die Erstellung von DHL Versandlabels direkt aus Shopify; dies vereinfacht den Prozess erheblich und spart signifikant Aufwand. Wesentliche Einstellungen, z.B. der Versand automatisierter Benachrichtigungsemails an Kunden mit der entsprechenden Sendungsankündigung, können zentral in der Shopify App konfiguriert werden. Bei Problemen und Rückfragen steht das Support Team zur Verfügung.

The Center Cam EU
ドイツ
アプリの使用期間:9ヶ月
DHLが返信しました 2022年5月20日

Hallo The Center Cam EU,

vielen Dank für das Feedback. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und unseren Nutzern bei Fragen behilflich zu sein.

2022年4月27日

Ich hatte anfänglich Probleme bei der Einrichtung der App - aber Dank des tollen Supports funktioniert jetzt alles so wie wir es benötigen!

OM inside
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
DHLが返信しました 2022年5月20日

Hallo OM inside,

es tut uns leid, dass Sie zu Beginn Schwierigkeiten hatten. Allerdings arbeiten wir immer daran, die App zu verbessern und unseren Nutzern die Arbeit zu erleichtern.
Vielen Dank für das nette Feedback.

Wenn Sie noch Fragen haben, zögern Sie nicht und kontaktieren uns.

2023年11月22日

Works without any problems and is very practical. Customer service is very friendly and helps immediately. The app is more convenient than the website.

Sonja Bippus Jewellery
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
2023年10月10日

easy to handle and very fast and good support

TIEFENBACHER LEHMANN
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月
2023年12月13日

We use this app from our 1st day with Shopify. It was easy to set-up, it works great. There were some things we needed to adjust and customer support is always very responsive, so far in 24 hours.

Donnerberg
ドイツ
アプリの使用期間:8ヶ月