レビュー (230)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の80%は5つ星です
  • 評価の10%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の6%は1つ星です
2022年3月4日

Sehr schneller Kundenservice, der bei Problemen schnell und kompetent hilft! Einfache Handhabung und Installation

Liliput
ドイツ
アプリの使用期間:5ヶ月
DHLが返信しました 2022年11月10日

Hallo Liliput,
vielen Dank unser Support Team ist immer gerne behilflich.

2023年5月23日

App funktioniert super! Kundenservice über Frau Kupfer war hervorragend! Schnelle und kompetente Hilfe. Danke und beste Grüße!

SHAKE HANDS SUPPLY
ドイツ
アプリの使用期間:5ヶ月
DHLが返信しました 2023年5月23日

Hallo Shake Hands Supply,
vielen Dank für das tolle Feedback unser Team ist stets bemüht unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Erfolg bei der Nutzung unserer App

2020年9月9日

Nach dem neuen Update der App kann man nun die erstellten Label einsehen und auch das Tracking leichter verfolgen! Einfach super! Auch ist der Service bei Fragen super schnell und hilft direkt. Wichtig zu wissen ist bei der Erstellung der Labels, dass man als erstes die Bestellung fullfillen muss, bevor man das Label erstellt. Die Einrichtungs-Anleitung für die App, die unter Hilfe bereit gestellt wird, ist übrigens auch super und hat sehr geholfen beim Einrichten. Weiter so!

HAUTTIEF
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
DHLが返信しました 2020年9月9日

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

2020年11月6日

App funktioniert reibungslos.
Anfangs hatte ich Problem aufgrund des Safari-Browsers. Der Support hat schnell reagiert und die Nutzung von Chrome empfohlen.
Mittlerweile funktioniert auch Safari.

Schusters Würzerei
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
DHLが返信しました 2020年11月6日

Vielen Dank für die freundliche Bewertung!

2022年4月4日

Die APP funktioniert einwandfrei, die Installation ist dank der guten Dokumentation einfach und der Support schnell, zuverlässig und effektiv!

ZWÖLf
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
DHLが返信しました 2022年11月10日

Hallo ZWÖLf,

vielen Dank für das tolle Feedback, wir sind stets bemüht unsere App am neuesten Stand zu halten

編集日:2021年7月30日

It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.

MICA-MICA
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
2022年8月15日

Die App funktioniert einwandfrei. Bei offenen Fragen ist der Support schnell und kompetent zur Stelle.

Salufast
ドイツ
アプリの使用期間:4ヶ月
DHLが返信しました 2022年10月24日

Hallo Salufast,

vielen Dank. Unser Support-Team ist bei Fragen immer gerne behilflich.

2020年11月30日

Toller und kompetenter Support! Die App wird ständig weiterentwickelt, so hat man auch immer mehr Funktionen, die man nutzen kann. Ich kann die App wirklich weiterempfehlen

DIE STRUMPFMACHER® GSC GmbH
ドイツ
アプリの使用期間:3ヶ月
DHLが返信しました 2020年12月1日

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

編集日:2021年11月3日

Als DHL Geschäftskunde kommt man um diese App eigentlich nicht herum. Die App macht genau das was sie soll und funktioniert zuverlässig. Der Support reagiert sehr schnell, falls Fragen auftauchen.

Wiehenstahl
ドイツ
アプリの使用期間:3ヶ月
DHLが返信しました 2022年11月10日

Hallo Wiehenstahl,
danke für das Feedback, dies freut uns sehr.

2022年3月9日

Die App erleichter die Arbeit enorm. Bei technischen Fehler ist der Support schnell zu erreichen und bietet Hilfe an.

Beroia Shop
ドイツ
アプリの使用期間:3ヶ月
DHLが返信しました 2022年3月14日

Das freut uns sehr, dass unsere App Ihre Arbeit erleichtert. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und Prozesse zu optimieren.
Unser Support ist Ihnen immer wieder gerne behilflich.