レビュー (276)

総合評価
4.7
評価レベルごとの件数
  • 評価の80%は5つ星です
  • 評価の11%は4つ星です
  • 評価の3%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の5%は1つ星です
2024年12月5日

Technical Support was really good. Works as it should Unfortunately there is no way (yet) to automated label creation and being sent with an invoice together to fulfillment. I wished that would be possible

smoothie-mixer.de
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
DHLが返信しました 2024年12月10日

Thank you very much for your feedback! It means a lot to us that you are pleased with our support. We always do our best!

2024年11月22日

The app does the basic job well. The support is exceptional. The few times we had issues the support was very impressive, both in terms of reaction time and resolution.

womn
ドイツ
アプリの使用期間:10ヶ月
DHLが返信しました 2024年11月28日

We are happy that you like the app! Thank you for your review!

2025年1月9日

die App funktioniert soweit sehr gut und reibungslos und bei Problemen hat der Kundenservice super schnell reagiert.

Princore GmbH
ドイツ
アプリの使用期間:4年以上
DHLが返信しました 2025年1月21日

Super, dass wir Ihnen helfen konnten! Danke für die positive Rückmeldung!

2024年11月22日

Die App macht was sie soll, nämlich Internetmarken erstellen. Der Support ist super schnell und hilft auch tatsächlich, falls es mal Probleme geben sollte.

Babybrei-selber-machen.de
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
DHLが返信しました 2024年11月28日

Super, dass Sie zufrieden sind! Vielen Dank für die nette Rückmeldung!

2024年11月26日

Ich habe den Support wegen einer Herausforderung über die App kontaktiert. Habe mein Problem geschildert und innerhalb kürzester Zeit hat der Support nicht nur reagiert, sondern mir auch erfolgreich weiterhelfen können. So gut bin ich schon lange nicht mehr betreut worden! Vorbildlicher Service: Da kann sich so mancher Dienstleister eine Scheibe abschneiden :-)

Whitelabel-Online
ドイツ
アプリの使用期間:11ヶ月
DHLが返信しました 2024年11月28日

Danke für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und helfen Ihnen jederzeit gerne weiter!

2024年11月29日

Ich nutze die App beinahe mehr als 2 Jahre. Sie funktioniert störungsfrei und macht das, was sie soll. Es gibt eine ausführliche Anleitung zum Einrichten der App, was auch nicht selbstverständlich ist. Gut gefällt mir auch die Abwicklung mit Zolldokumenten.
Bei Fragen reagiert der Service freundlich, kompetent und schnell.
Empfehlenswert!

Maria Rose - Pflege für Leib & Seele
ドイツ
アプリの使用期間:2年以上
DHLが返信しました 2024年12月3日

Vielen Dank für die Empfehlung! Schön, dass die App Ihnen gefällt.

2024年12月17日

Sehr gute App. Funktioniert hervorragend für Pakete und Warenpost. Sehr guter, schneller Support.

Vitalstoffkraft
ドイツ
アプリの使用期間:1年以上
DHLが返信しました 2024年12月23日

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass die App gut für Sie funktioniert.

2025年1月3日

Die App entwickelt sich ständig weiter und ist einfach zu bedienen. Der Support dahinter muss aber gelobt werden. Schnelle Hilfe und Lösung der Probleme.

Koffea
ドイツ
アプリの使用期間:約1年
DHLが返信しました 2025年1月9日

Vielen Dank für das Lob! Es freut uns, dass wir Ihnen helfen konnten.

2024年12月4日

Hatte stundenlang versucht, die App zum Laufen zu bringen – ohne Erfolg. Dann habe ich den Support kontaktiert, und was soll ich sagen: Das Problem wurde schnell und präzise erfasst. Die Lösung kam prompt, und fünf Minuten später lief alles perfekt! Einfach Wahnsinn, besser geht's nicht. Mehr Sterne wären verdient. Super Service!

picea
ドイツ
アプリの使用期間:6日
DHLが返信しました 2024年12月10日

Vielen Dank für die tolle Bewertung! Es ist schön zu wissen, dass wir Ihnen genau die Unterstützung bieten können, die Sie gesucht haben.

2024年10月22日

Super super schnelle Antwort. Alle Fragen wurden bestens beantwortet:)! Vielen Dank- ohne diese App wäre ich verloren. Sie spart einem persönlich Zeit und Mühen ! Danke an das dahinterstehende DHL-Team!!

Mangaburg
ドイツ
アプリの使用期間:2年以上
DHLが返信しました 2024年10月31日

Vielen Dank für das positive Feedback und das Lob an unsere Support!