Recensies (230)

Algemene beoordeling
4,8
Cijfers per recensieniveau
  • 80% recensies zijn 5 sterren
  • 10% recensies zijn 4 sterren
  • 3% recensies zijn 3 sterren
  • 1% recensies zijn 2 sterren
  • 6% recensies zijn 1 sterren
4 maart 2022

Sehr schneller Kundenservice, der bei Problemen schnell und kompetent hilft! Einfache Handhabung und Installation

Liliput
Duitsland
5 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 10 november 2022

Hallo Liliput,
vielen Dank unser Support Team ist immer gerne behilflich.

23 mei 2023

App funktioniert super! Kundenservice über Frau Kupfer war hervorragend! Schnelle und kompetente Hilfe. Danke und beste Grüße!

SHAKE HANDS SUPPLY
Duitsland
5 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 23 mei 2023

Hallo Shake Hands Supply,
vielen Dank für das tolle Feedback unser Team ist stets bemüht unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Erfolg bei der Nutzung unserer App

9 september 2020

Nach dem neuen Update der App kann man nun die erstellten Label einsehen und auch das Tracking leichter verfolgen! Einfach super! Auch ist der Service bei Fragen super schnell und hilft direkt. Wichtig zu wissen ist bei der Erstellung der Labels, dass man als erstes die Bestellung fullfillen muss, bevor man das Label erstellt. Die Einrichtungs-Anleitung für die App, die unter Hilfe bereit gestellt wird, ist übrigens auch super und hat sehr geholfen beim Einrichten. Weiter so!

HAUTTIEF
Duitsland
4 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 9 september 2020

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

6 november 2020

App funktioniert reibungslos.
Anfangs hatte ich Problem aufgrund des Safari-Browsers. Der Support hat schnell reagiert und die Nutzung von Chrome empfohlen.
Mittlerweile funktioniert auch Safari.

Schusters Würzerei
Duitsland
4 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 6 november 2020

Vielen Dank für die freundliche Bewertung!

4 april 2022

Die APP funktioniert einwandfrei, die Installation ist dank der guten Dokumentation einfach und der Support schnell, zuverlässig und effektiv!

ZWÖLf
Duitsland
4 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 10 november 2022

Hallo ZWÖLf,

vielen Dank für das tolle Feedback, wir sind stets bemüht unsere App am neuesten Stand zu halten

Bewerkt 30 juli 2021

It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.

MICA-MICA
Duitsland
4 maanden gebruiken de app
15 augustus 2022

Die App funktioniert einwandfrei. Bei offenen Fragen ist der Support schnell und kompetent zur Stelle.

Salufast
Duitsland
4 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 24 oktober 2022

Hallo Salufast,

vielen Dank. Unser Support-Team ist bei Fragen immer gerne behilflich.

30 november 2020

Toller und kompetenter Support! Die App wird ständig weiterentwickelt, so hat man auch immer mehr Funktionen, die man nutzen kann. Ich kann die App wirklich weiterempfehlen

DIE STRUMPFMACHER® GSC GmbH
Duitsland
3 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 1 december 2020

Vielen Dank für Ihre Bewertung!

Bewerkt 3 november 2021

Als DHL Geschäftskunde kommt man um diese App eigentlich nicht herum. Die App macht genau das was sie soll und funktioniert zuverlässig. Der Support reagiert sehr schnell, falls Fragen auftauchen.

Wiehenstahl
Duitsland
3 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 10 november 2022

Hallo Wiehenstahl,
danke für das Feedback, dies freut uns sehr.

9 maart 2022

Die App erleichter die Arbeit enorm. Bei technischen Fehler ist der Support schnell zu erreichen und bietet Hilfe an.

Beroia Shop
Duitsland
3 maanden gebruiken de app
DHL heeft geantwoord 14 maart 2022

Das freut uns sehr, dass unsere App Ihre Arbeit erleichtert. Wir sind stets bemüht unsere App zu verbessern und Prozesse zu optimieren.
Unser Support ist Ihnen immer wieder gerne behilflich.