Avaliações (261)

Avaliação geral
4,7
Pontuação por nível de classificação
  • 79% das classificações são de 5 estrelas
  • 11% das classificações são de 4 estrelas
  • 3% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 6% das classificações são de 1 estrelas
14 de julho de 2022

Ich kann die App nur empfehlen. Damit lassen sich mit Leichtigkeit die Versandlabels erstellen. Auch bei Problemen hilft der Support schnell aus.

personomic.de
Alemanha
About 2 years usando a aplicação
Questão respondida por DHL 15 de julho de 2022

Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

6 de setembro de 2023

The app is easy to use and have good documentation. I especially like the batch label creation functionality and the awesome and fast support when things go wrong.

OMNIFIXO
Suécia
Almost 2 years usando a aplicação
24 de junho de 2021

Super app und da es das original ist auch super in Zusammenarbeit mit dem Geschäftskundenportal. Support ist ebenfalls top und antwortet in wenigen Stunden!

Blancosart
Alemanha
Almost 2 years usando a aplicação
22 de junho de 2022

Wir sind sehr zufrieden mit der App. Wir können alle Labels in einem Schritt erstellen, die Rückinfo an shopify funktionert 100%. Durch ein Update funktionierte ein feature nicht, nach kurzem Kontakt mit dem Support wurde das Problem sehr zeitnah behoben. Top

SOLESTAR - The Sole of Sports
Alemanha
Almost 2 years usando a aplicação
Questão respondida por DHL 22 de junho de 2022

Hallo Solestar,

vielen Dank für das tolle Feedback, dass freut uns sehr.
Unser Team ist stets bemüht Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen und die App immer am aktuellsten Stand zu halten.

21 de março de 2023

Es ist eine echt tolle und einfach APP die aktuell alle Produkte außer Nachnahme unterstützt.
Wenn Probleme auftraten wurde innerhalb eines Tages geholfen.
Die App wird stetig weiterentwickelt und hat sich zuletzt im Interface bei den Einstellungen und der Ausführung verbessert.

Paintball Buddy
Alemanha
Almost 2 years usando a aplicação
Questão respondida por DHL 21 de março de 2023

Hallo Paintball Buddy,
vielen herzlichen Dank, für das ausgesprochen tolle Feedback.
Wir sind stets bemüht unsere App weiterzuentwickeln und unseren Kunden den Versandprozess zu vereinfachen!

Editado a 7 de abril de 2021

Update: DHL hat innerhalb einer Stunde reagiert und erklärt wie das Problem in den Einstellungen zu ändern ist. Danke! Lösung: Daher empfehle ich Ihnen die Einstellungen unter Shopify -> Apps -> Post & DHL Shipping -> DHL Konten -> DHL Paket -> Etikettendruckeinstellungen auf Etikettendrucker einzustellen. Dann erhalten Sie nur mehr das Label optimiert für den Label Drucker. Bitte vergessen Sie noch auf Speichern zu drücken. _____________________________________
ich nutze täglich die DHL Shipping APP in Verbindung mit meinem Shopify Account.
Von gestern auf heute hat sich die Druckformatierung geändert. Wenn Sie viele Labels gleichzeitig drucken wollen und unten auf 'Versandaufkleber drucken' klicken wurde bisher ein Label Pro Seite in der PDF Datei erstellt. Seit heute morgen ist die Druckformatierung geändert! Es werden nun 2 Labels auf einer Seite positioniert. Das hat nichts mit meinen Druckeinstellungen zu tun. Egal welchen unserer 4 Drucker ich auswähle, oder die Versandaufkleber sogar nur herunterlade. Immer das gleich Bild mit 2 Labeln auf einer Seite. Leider lässt sich das so nicht brauchbar ausdrucken. D.h. ich muss jedes Label einzeln drucken! Das dauert 50x so lange!!

Kaffeemacher Deutschland
Alemanha
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DHL 7 de abril de 2021

Bitte Entschuldigen Sie die Änderung, aber Sie haben nun die Möglichkeit aus einigen Formaten direkt in der App zu wählen, der Support hat Ihnen bereits direkt eine Hilfestellung zukommen lassen.

6 de agosto de 2021

Eine sehr praktische App, der Support ist ebenfalls super.
Allerdings könnte die Bedienung noch etwas intuitiver gestaltet sein.

MASK2GO.EU / Punktblatt GmbH
Alemanha
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DHL 10 de novembro de 2022

Hallo MASK2GO.EU,

vielen Dank, wir sind stets bemüht die Bedienung zu vereinfachen.

29 de junho de 2023

Wir sind sehr zufrieden mit der App!
Übersichtlich, gute Workflows-dadurch schnelles Fulfillment und vor allem Top Support!

Absolut empfehlenswert!

VLVR
Alemanha
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DHL 29 de junho de 2023

Hallo VLVR,
vielen Dank für das nette Feedback, unser Support ist stets bemüht Ihnen behilflich zu sein.

11 de agosto de 2023

Die App arbeitet einwandfrei und ist eine enorme Erleichterung im Arbeitsalltag. Der Support antwortet auf Anfragen zügig, hilfreich und freundlich.

Federfuehrend Kalligraphie und Handschrift
Alemanha
Over 1 year usando a aplicação
4 de agosto de 2022

Die App ist sehr gut. Bei der Einrichtung hatte ich anfangs mit der Retoureneinbindung Probleme. Der Support hat mich hier schnell und kompetent unterstützt. Nun können die Kunden die Retourenlabel bei Bedarf selber erstellen, ein Mehrwert für den Shop.

hutwelt
Alemanha
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por DHL 8 de agosto de 2022

Hallo Hutwelt,

vielen Dank für das tolle Feedback.
Unser Support Team ist immer froh, wenn es unseren Kunden behilflich sein kann.