Avaliações (261)

Avaliação geral
4,7
Pontuação por nível de classificação
  • 79% das classificações são de 5 estrelas
  • 11% das classificações são de 4 estrelas
  • 3% das classificações são de 3 estrelas
  • 2% das classificações são de 2 estrelas
  • 6% das classificações são de 1 estrelas
19 de fevereiro de 2021

The recent update of the app which makes it possible to create cross-border documents was really helpful for us, as we are dealing with a lot of international customers.

The Internet Shop™
Alemanha
5 months usando a aplicação
Editado a 7 de abril de 2021

Bei Fragestellungen und Problemen mit der App, hilft der Support mit Kenntnis und schneller Hilfe sehr gut weiter!

XLETIX Shop
Alemanha
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 7 de abril de 2021

Bitte Entschuldigen Sie die Änderung, aber Sie haben nun die Möglichkeit aus einigen Formaten direkt in der App zu wählen, der Support hat Ihnen bereits direkt eine Hilfestellung zukommen lassen.

29 de dezembro de 2020

Unkomplizierte Einrichtung und Anbindung unseres Shops www.trichtr.de
Lediglich das Geschäftskundenportal selbst, benötigt eine Überarbeitung.
Klare Empfehlung!

Trichtr
Alemanha
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 31 de dezembro de 2020

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!

4 de março de 2022

Sehr schneller Kundenservice, der bei Problemen schnell und kompetent hilft! Einfache Handhabung und Installation

Liliput
Alemanha
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 10 de novembro de 2022

Hallo Liliput,
vielen Dank unser Support Team ist immer gerne behilflich.

7 de novembro de 2023

Leichte Einrichtung, super schneller und kompetenter Kundenservice!

Bobi´s Pets
Alemanha
5 months usando a aplicação
23 de maio de 2023

App funktioniert super! Kundenservice über Frau Kupfer war hervorragend! Schnelle und kompetente Hilfe. Danke und beste Grüße!

SHAKE HANDS SUPPLY
Alemanha
5 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 23 de maio de 2023

Hallo Shake Hands Supply,
vielen Dank für das tolle Feedback unser Team ist stets bemüht unseren Kunden bestmöglich zu helfen. Wir wünschen Ihnen weiterhin noch viel Erfolg bei der Nutzung unserer App

9 de setembro de 2020

Nach dem neuen Update der App kann man nun die erstellten Label einsehen und auch das Tracking leichter verfolgen! Einfach super! Auch ist der Service bei Fragen super schnell und hilft direkt. Wichtig zu wissen ist bei der Erstellung der Labels, dass man als erstes die Bestellung fullfillen muss, bevor man das Label erstellt. Die Einrichtungs-Anleitung für die App, die unter Hilfe bereit gestellt wird, ist übrigens auch super und hat sehr geholfen beim Einrichten. Weiter so!

HAUTTIEF
Alemanha
4 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 9 de setembro de 2020

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung!

6 de novembro de 2020

App funktioniert reibungslos.
Anfangs hatte ich Problem aufgrund des Safari-Browsers. Der Support hat schnell reagiert und die Nutzung von Chrome empfohlen.
Mittlerweile funktioniert auch Safari.

Schusters Würzerei
Alemanha
4 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 6 de novembro de 2020

Vielen Dank für die freundliche Bewertung!

4 de abril de 2022

Die APP funktioniert einwandfrei, die Installation ist dank der guten Dokumentation einfach und der Support schnell, zuverlässig und effektiv!

ZWÖLf
Alemanha
4 months usando a aplicação
Questão respondida por DHL 10 de novembro de 2022

Hallo ZWÖLf,

vielen Dank für das tolle Feedback, wir sind stets bemüht unsere App am neuesten Stand zu halten

Editado a 30 de julho de 2021

It does very well what it says on the tin. The customer service is excellent as I had a problem and they helped me within 2 hours. So 5 stars are well deserved.

MICA-MICA
Alemanha
4 months usando a aplicação